大企業(yè)往往給外界缺乏靈活的刻板印象,但在江蘇常州的這家老國(guó)企里,卻刮起了一股借助數(shù)字外貿(mào)出口的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)風(fēng)。在過(guò)去兩年間,國(guó)機(jī)重工集團(tuán)國(guó)際裝備有限公司的挖掘機(jī)、裝載機(jī)等產(chǎn)品,借助阿里國(guó)際站實(shí)現(xiàn)了數(shù)字外貿(mào)出口業(yè)績(jī)的翻倍增長(zhǎng)。
國(guó)機(jī)重工集團(tuán)國(guó)際裝備有限公司董事長(zhǎng)王傳明介紹,“從去年初在阿里國(guó)際站建站運(yùn)營(yíng),3月新貿(mào)節(jié)接到第一單,公司2022年一年時(shí)間數(shù)字外貿(mào)出口額就突破了人民幣1100萬(wàn)?!备档靡徽f(shuō)是,今年初到現(xiàn)在,不到半年的時(shí)間,國(guó)機(jī)重工國(guó)際公司跨境電商的出口額已經(jīng)突破了3100萬(wàn),幾乎完成了去年全年的三倍增長(zhǎng)。
(資料圖片)
從2021年11月份,公司從市場(chǎng)部抽調(diào)了4人組成臨時(shí)的數(shù)字營(yíng)銷部,全員兼職拓展“試驗(yàn)田”,試水跨境電商?,F(xiàn)在17個(gè)月過(guò)去,小組已經(jīng)升級(jí)為了數(shù)字營(yíng)銷部,并有8個(gè)全職員工。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的成績(jī),獲得了公司的充分認(rèn)可。目前已經(jīng)把數(shù)字營(yíng)銷部設(shè)成了公司里的“新特區(qū)”,給了很多特區(qū)的扶持政策。在這個(gè)新特區(qū),不僅有了獨(dú)立的辦公室,而且考勤時(shí)間也和其他部門不同。原本統(tǒng)一早8點(diǎn)上班的老國(guó)企,允許數(shù)字營(yíng)銷部早9點(diǎn)上班,但下班時(shí)間不變。變更考勤時(shí)間的初衷是,數(shù)字外貿(mào)的特殊性,數(shù)字營(yíng)銷部的員工,周六也會(huì)保持在線,靈活辦公。
王傳明說(shuō),與傳統(tǒng)外貿(mào)渠道不同,線上的訂單質(zhì)量很高。這不僅體現(xiàn)在線上訂單的利潤(rùn)空間比線下訂單高,還體現(xiàn)在線上客戶的付款質(zhì)量好,一般發(fā)貨期就能交全款。相比之下,線下渠道的訂單競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒賬等情況很常見(jiàn)。目前,國(guó)機(jī)重工國(guó)際公司近8成的線上客戶來(lái)自阿里國(guó)際站。
在王傳明看來(lái),可復(fù)制性強(qiáng)也是跨境電商的一大優(yōu)點(diǎn)。他舉例說(shuō),有了第一個(gè)國(guó)際站店鋪的成功經(jīng)驗(yàn),他們新開第二個(gè)店就很順理成章。目前兩個(gè)店的經(jīng)營(yíng)方向各有側(cè)重,第一個(gè)店偏向自己生產(chǎn)的工程機(jī)械產(chǎn)品;第二家店則是借助跨境電商的數(shù)字化選品工具,選出流量爆品,再到市場(chǎng)尋找供貨商,來(lái)進(jìn)行售賣。品牌經(jīng)營(yíng)和貿(mào)易經(jīng)營(yíng)雙輪驅(qū)動(dòng)是其一貫的經(jīng)營(yíng)理念。
能夠在跨境電商上闖出新天地,也并非一帆風(fēng)順。王傳明說(shuō)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)初期,為了保護(hù)既有代理商利益,一開始就給數(shù)字營(yíng)銷部設(shè)置了“困難模式”,努力在新的市場(chǎng)、新的品牌、新的產(chǎn)品中,去開拓全新的增長(zhǎng)極。
就是在這樣的條件下,跨境電商小組卻不斷給公司帶來(lái)了新收獲。不僅開拓了公司此前未曾進(jìn)入的歐美市場(chǎng),還在此前曾經(jīng)做得不錯(cuò)、但后來(lái)有些收窄的市場(chǎng),打開新局面。今年,跨境小組在阿里國(guó)際站上接到了一個(gè)非洲的訂單,接下來(lái)在第一批貨交接的時(shí)間窗口,數(shù)字營(yíng)銷部派業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員去現(xiàn)場(chǎng),把自身的組裝培訓(xùn)等本地服務(wù)優(yōu)勢(shì)跟上。沒(méi)過(guò)多久,這個(gè)客戶又下了一筆120萬(wàn)美元的大單。
國(guó)機(jī)重工集團(tuán)國(guó)際裝備有限公司已經(jīng)有30多年的出口經(jīng)驗(yàn)。此前,公司的內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)占比,大概是7比3;現(xiàn)在外貿(mào)勢(shì)頭發(fā)展更好,這個(gè)比例已經(jīng)反轉(zhuǎn),外貿(mào)成為更主要的市場(chǎng)。而在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,數(shù)字外貿(mào)的新技術(shù),正給這家傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)新速度。
王傳明坦言,公司以前跟著行業(yè)變化整體下跌,現(xiàn)在隨著行業(yè)出口增長(zhǎng),公司恢復(fù)性增長(zhǎng),但比行業(yè)平均漲得更快。2022年行業(yè)出口上漲20%,國(guó)機(jī)重工國(guó)際公司增長(zhǎng)了40%多。這一過(guò)程轉(zhuǎn)變,國(guó)機(jī)重工國(guó)際公司僅僅花費(fèi)了2年多時(shí)間。
用王傳明的話說(shuō),最開始試水跨境電商是試驗(yàn)田,公司層面還在解決相不相信的問(wèn)題。而現(xiàn)在,公司的視角已轉(zhuǎn)變跨境電商到底有多大的想象空間,值得拭目以待。
(江蘇新聞廣播/丁鳳云 編輯/趙夢(mèng)琰)
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