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近日,省醫(yī)療保障局公布2022年度“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級(jí)示范點(diǎn),建湖縣(高新區(qū))塘河街道綜合服務(wù)中心、恒濟(jì)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心獲評(píng)2022年度“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級(jí)示范點(diǎn)。
“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)是江蘇省醫(yī)療保障系統(tǒng)“健全基本公共服務(wù)體系,提高公共服務(wù)水平,增強(qiáng)均衡性和可及性”的重要舉措。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)保公共服務(wù)向基層延伸,切實(shí)為群眾提供便捷高效的醫(yī)療保障服務(wù),江蘇省建設(shè)了一批功能齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事便捷的基層服務(wù)平臺(tái),該類平臺(tái)可以就近辦理醫(yī)保參保變更登記、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療費(fèi)用手工(零星)報(bào)銷、生育待遇核準(zhǔn)支付等服務(wù)事項(xiàng),不斷完善“適老化”服務(wù),為特殊人群開通業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”。
自2022年8月起,(高新區(qū))塘河街道綜合服務(wù)中心“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”服務(wù)點(diǎn)建成以來,針對(duì)老年人群體,在大廳設(shè)立了“綠色通道”,并配備老花眼鏡、放大鏡等物品,安排專人接待,開展業(yè)務(wù)講解、資料填寫、復(fù)印打印等全流程“一對(duì)一”老年服務(wù);同時(shí),針對(duì)高齡老人、病、殘、弱等參保人員還適時(shí)提供上門服務(wù)。建成投用至今,共辦理零星醫(yī)療費(fèi)用(手工)報(bào)銷、城鄉(xiāng)居民參保登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療報(bào)險(xiǎn)參保信息查詢和變更、職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、異地就醫(yī)備案、門慢門特登記等各類醫(yī)保業(yè)務(wù)共1248余件。
恒濟(jì)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心(現(xiàn)更名為恒濟(jì)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心)于2020年8月份投入使用。大廳的面積350㎡,服務(wù)窗口數(shù)16個(gè),其中,有4個(gè)是綜合性窗口,可以承辦醫(yī)保、人社、計(jì)生、民政等多種業(yè)務(wù)。目前入駐的有醫(yī)療保障、自來水公司、江蘇有線、市場(chǎng)監(jiān)管、燃?xì)夤镜葐挝?。該?zhèn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”經(jīng)辦窗口可為群眾提供參保登記、異地就醫(yī)備案、門慢特病登記、零星藥費(fèi)用(手工)報(bào)銷等6大類15項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù),自2022年8月建成投用以來,該示范點(diǎn)共計(jì)辦理各類醫(yī)保業(yè)務(wù)約1100余件。
近年來,建湖縣積極踐行以人民為中心的服務(wù)理念,堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,以“堅(jiān)守初心、黨群連心、服務(wù)貼心、監(jiān)管安心”等“四心服務(wù)”建設(shè)“四最醫(yī)?!?,積極探索醫(yī)保經(jīng)辦新模式,創(chuàng)新打造“123”醫(yī)保經(jīng)辦體系,助推醫(yī)保政務(wù)服務(wù)行風(fēng)建設(shè)工作不斷走深走實(shí)。下一步,建湖縣將進(jìn)一步拓展 “15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級(jí)示范點(diǎn)覆蓋范圍,爭(zhēng)取年內(nèi)再創(chuàng)成2家省級(jí)示范點(diǎn);建設(shè)覆蓋全縣所有鎮(zhèn)(街道、區(qū))、村(社區(qū))的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),確保年內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)全縣所有村(社區(qū))醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)和二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)站全覆蓋。
(來源:建湖縣融媒體中心 編輯/周芃)
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