26平方米、酷似太空艙、單行線流程、人性化設(shè)計……8月5日,南京首家設(shè)在公安派出所的智慧警局(南京玄武001)正式揭牌亮相。落戶在南京市公安局玄武分局新街口派出所的智慧警局,可以24小時提供出入境、戶政、車駕管等自助警務(wù)服務(wù),是全南京市首家延伸至公安派出所層面的綜合行政審批服務(wù)點,將成為廣大市民家門口的自助式公安政務(wù)服務(wù)新地標(biāo)。
這是南京市公安局推進“放管服”改革過程中,行政審批服務(wù)事項實現(xiàn)“機器辦、馬上辦、并聯(lián)辦、高效辦”的積極探索,是方便群眾“多點辦、自助辦、全時辦”的創(chuàng)新舉措。智慧警局坐落于南京市公安局玄武分局新街口派出所接待大廳隔壁,面積雖小,但業(yè)務(wù)俱全。在這里,可以辦理全功能證件自助拍照,二代居民身份證自助申請、自助領(lǐng)取,市民港澳臺通行證(卡式)往返二次簽注及剩余有效次數(shù)、有效時間查詢,暫住人口居住證領(lǐng)取等8項高頻熱點公安政務(wù)服務(wù)事項,全天候提供自助式警務(wù)服務(wù)。
現(xiàn)代快報記者走進智慧警局,這里分為三塊區(qū)域,分別是辦證區(qū)、微警務(wù)功能區(qū)和互動體驗區(qū)。辦證區(qū)共安置了6臺能夠提供一站式自助辦證服務(wù)的終端機。每臺機器上還貼心設(shè)置了“溫馨提示”和“操作流程”,方便群眾自行操作。微警務(wù)功能區(qū)可向辦事辦證群眾提供戶籍網(wǎng)上辦理、行政許可、報警備案、自助移車、養(yǎng)犬登記、境外人員臨時住宿登記等6大類、30余項互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)。此外,在互動體驗區(qū),群眾可以通過互動游戲?qū)W習(xí)掌握交通和消防安全防范知識。
“群眾到新街口逛街吃飯或者上下班路上,隨時都可以進入智慧警局享受便捷高效、‘永不打烊’的自助警務(wù)服務(wù)。”新街口派出所副所長陳愛桂介紹。據(jù)了解,群眾先刷驗身份證,再經(jīng)人臉識別系統(tǒng)比對成功后方可進入智慧警局。智慧警局整體采用了單行線的流程設(shè)計,可同時接納多名群眾辦理業(yè)務(wù)。記者在現(xiàn)場看到有市民正在辦理往來港澳卡式通行證的二次簽注,不到2分鐘的時間,即可自助完成證件的再次簽注。(記者 季雨)