以禮待人 用心服務
進一步加強志愿者隊伍建設,提升巾幗志愿者自我管理能力,2月23日下午,古雄社區(qū)婦聯(lián)在新時代文明實踐站開展“以禮待人 用心服務”巾幗志愿者服務禮儀培訓講座。
禮儀是修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),在活動和交流中顯得尤為重要,也越來越受到社會的重視。本次活動邀請到有著多年活動執(zhí)行、開展經(jīng)驗的張晗老師主持,張老師從志愿者服務禮儀、服務禮儀的首因效應、形象要素等多方面為大家展開深入地講解,并結(jié)合日?;顒娱_展中的案例引導大家了解服務動作。
在老師的指導下,巾幗志愿者們認真地學習和練習,指引、鞠躬、視線等動作取得了較好的效果,大家紛紛表示學到了很多實用的禮儀知識。
通過本次志愿者服務禮儀培訓,更好地促進了古雄社區(qū)巾幗志愿者參與服務,展示志愿者的良好形象,同時有效規(guī)范志愿服務行為,提高志愿服務能力,弘揚社會文明風尚。
標簽: 南京古雄社區(qū) 志愿服務