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線上“征信貸”零接觸農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行讓小微企業(yè)疫情期間不再等“貸”

時間：2022-03-17 12:43:17

為克服疫情期間出行不便的困難，農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行充分發(fā)揮“線上”產(chǎn)品優(yōu)勢，針對小微企業(yè)客戶資金需求，借助手機銀行APP，推出線上產(chǎn)品“征信貸”，只需動動手指就能方便快捷地完成貸款，有效減少了人員聚集，降低了疫情對小微企業(yè)的影響。

就在幾天前，張家港市星宇科技有限公司負責人黃老板還在為訂單能否及時交付犯愁，如今在農(nóng)行的助力下，訂單說不定還能夠提前交付了。

星宇科技是一家貿易公司，公司雖小，但黃老板為它注入所有的心血。春節(jié)前，企業(yè)接到了多筆大單，高興之余，他心理卻犯了愁。原來這幾筆大單要求最遲三月中下旬交付，時間比較急。黃老板必須提前向生產(chǎn)商支付一筆定金用于訂貨，但二、三十萬元的定金缺口對于星宇科技這樣的小微企業(yè)來說是一筆不小的數(shù)目。

黃老板本打算春節(jié)過后立即前往銀行咨詢辦理貸款事宜，但突如其來的疫情不禁讓他擔憂起來，銀行會不會因為疫情不受理業(yè)務了、放款速度會不會變慢了，如果不能按時交付，影響了客戶口碑就麻煩了，就在他越想越焦慮的時候，黃老板手機上收到了一條來自農(nóng)行客戶經(jīng)理的微信消息，詢問他有無金融需求，抱著試試看看的心態(tài)，他立即微信咨詢有無適合他企業(yè)，并能夠快速放款的貸款產(chǎn)品，微信剛發(fā)出去就接到了農(nóng)行客戶經(jīng)理的電話。

在電話交談中，農(nóng)行客戶經(jīng)理了解到黃老板的公司雖然是一家小微企業(yè)，但是信用狀況良好，且企業(yè)成立之際就在農(nóng)行進行了開戶，主要辦理資金結算，于是客戶經(jīng)理向其推薦了純線上產(chǎn)品“征信貸”，并在線指導他完成了30萬元的貸款申請，幾分鐘后黃老板的手機上就收到了資金到賬信息。

“這放款速度也太快了，多謝你給我推薦了這個產(chǎn)品!”在收到貸款后，黃老板立即通過電話表示了感謝。

原來，春節(jié)前，張家港分行組織客戶經(jīng)理走進小微企業(yè)開展“新春送服務”活動，了解企業(yè)金融需求，介紹農(nóng)行金融產(chǎn)品，當時雙方互加了微信便于以后聯(lián)系。節(jié)后，受疫情影響，農(nóng)行組織客戶經(jīng)理通過微信、短信、電話等方式對節(jié)前拜訪的企業(yè)開展回訪，了解企業(yè)困難，黃老板收到的正是這條回訪信息。

這筆貸款可以說讓黃老板心里的一塊大石頭終于落地了，這次經(jīng)歷也讓黃老板與農(nóng)行的關系更進一步，并表示以后有金融上的需求會第一時間找農(nóng)行。

標簽：小微企業(yè) 客戶經(jīng)理

來源: 鳳凰網(wǎng)江蘇編輯: FN008