今年3月以來，江蘇多地陸續(xù)出現(xiàn)新冠肺炎疫情，全省上下、各行各業(yè)都參與到嚴(yán)峻的抗疫攻堅戰(zhàn)當(dāng)中。浙商銀行南京分行迅速反應(yīng)、積極行動，多措并舉筑牢戰(zhàn)疫防線，踐行社會責(zé)任。

攜手街道 鼎力捐贈暖人心

當(dāng)前疫情防控逐漸進(jìn)入關(guān)鍵時期，浙商銀行南京分行積極提高政治站位，在統(tǒng)籌部署自身防控工作的同時，及時主動與鼓樓區(qū)紅十字會溝通對接，為分行所在鼓樓區(qū)湖南路街道提供抗疫捐助。

3月24日下午，浙商銀行南京分行黨委委員、副行長王威一行來到湖南路街道云南路社區(qū)居委會，代表分行送來抗疫專項資金和包括醫(yī)用口罩、消毒濕巾在內(nèi)的各種防疫用品，以及牛奶、餅干等基礎(chǔ)生活物資。王威副行長向奮戰(zhàn)在抗疫一線的街道、社區(qū)工作人員表達(dá)了親切的慰問。湖南路街道工委書記金學(xué)春對分行以實際行動支援疫情防控工作表示感謝，她說，浙商銀行南京分行多年來堅持與湖南路街道開展共建，通過夏日清涼贈飲、困難家庭走訪等活動，結(jié)下了親如一家的深厚情誼，此次捐贈對街道的防疫工作意義非凡，在物資庫存“亮起紅燈”的緊要關(guān)頭，能有浙商銀行南京分行這樣的愛心企業(yè)挺身而出、鼎力相助，與一線防護(hù)人員并肩作戰(zhàn)，切實守護(hù)人民群眾生命健康安全，讓大家倍感溫暖，也更加有信心打贏這場防疫戰(zhàn)斗。

據(jù)了解，該批捐贈物資與款項共計十萬元，將由湖南路街道工委統(tǒng)一調(diào)配，用于疫情防控專項工作。

多點開花 志愿行動顯擔(dān)當(dāng)

在江蘇省連云港市，疫情防控形勢尤為嚴(yán)峻復(fù)雜，3月7日，海州區(qū)發(fā)布停工停產(chǎn)通告。為了保證居家隔離中的分行員工和客戶的生活需求，在遵守疫情防控工作要求的前提下，浙商銀行連云港分行行領(lǐng)導(dǎo)和辦公室職員連夜開車，挨家挨戶送生活物資上門，收獲了滿滿的感動與贊譽。

在南京，分行營業(yè)部的工作人員加入云南路社區(qū)防疫監(jiān)督志愿者隊伍，在小區(qū)張貼防疫宣傳告示，進(jìn)行居民走訪排查，共倡抗疫精神，充分彰顯人文關(guān)懷。

秦淮區(qū)作為南京同城疫情最為嚴(yán)重的區(qū)域之一，一度面臨防控工作力量的短缺。浙商銀行南京秦淮支行黨員志愿者服務(wù)隊迅速響應(yīng)南京分行黨委的號召，主動聯(lián)系所在街道詢問是否需要協(xié)助。了解到核酸檢測采樣點人員緊缺，6名行員第一時間報名，成為雙塘街道來鳳里檢測點的志愿者。從工作日到周末，從白天到黑夜，他們主動做好排班；在到崗前減少喝水、補充好能量——因為一旦穿上防護(hù)服，就是8個小時的持續(xù)戰(zhàn)斗。黨員志愿者們逐一登記被檢人員的身份信息、維護(hù)檢測現(xiàn)場的隊伍秩序、解答相關(guān)疑問，每天都面臨著巨大的工作量，口干舌燥、汗流浹背是他們的日常寫照?！霸谌珖嗣癖娭境沙强箵粢咔榈臅r刻，我很榮幸成為一名志愿者。這樣的工作雖然辛苦，但當(dāng)我看到醫(yī)護(hù)人員的全身心投入、聽到被檢人員在排隊時對我們說的謝謝、想到作為浙商銀行黨員職工的使命與擔(dān)當(dāng)，便又覺得渾身充滿了堅持下去的力量?！敝驹刚邆冞@樣說道。

停工停產(chǎn) 對客服務(wù)不停步

疫情期間，客戶不方便前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，員工上門服務(wù)也無法開展。在總分行的支持下，浙商銀行連云港分行全體員工積極開展線上展業(yè)、遠(yuǎn)程協(xié)作，克服困難，全力以赴保障業(yè)務(wù)審批、放款等各項工作順利進(jìn)行。

通過多次召開線上會議，分行全面部署信貸支持企業(yè)生產(chǎn)各項工作，積極與有信貸需求企業(yè)聯(lián)系，為企業(yè)提供金融服務(wù)。僅3月16日晚，就為連云港某企業(yè)辦理融資5000萬元，后續(xù)還將投放1億元用于支持其生產(chǎn)。營銷條線的工作人員依托手機(jī)銀行APP、網(wǎng)上銀行、微信小程序等電子渠道，引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù)，通過電話、視頻等方式為遇到問題的客戶答疑解惑，并通過微信群互動、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式，做好產(chǎn)品與服務(wù)宣傳。

疾風(fēng)知勁草，戰(zhàn)疫見初心，浙商銀行南京分行將繼續(xù)以高度的責(zé)任感、使命感，積極履行社會責(zé)任，傳遞正能量，用溫暖愛心構(gòu)建疫情防控堅固防線，用實際行動為打贏打好抗疫攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

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