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青海海南州全面推進(jìn)數(shù)字文旅、全域旅游發(fā)展收獲“云游”新體驗(yàn)

時(shí)間：2020-12-08 16:02:35

青海省海南藏族自治州全面推進(jìn)數(shù)字文旅、全域旅游發(fā)展，收獲“云游海南”新體驗(yàn)。

七彩丹霞，清清黃河，不久前，來自陜西的田先生和朋友自駕到貴德縣旅游，第一站就來到黃河水車廣場。

田先生對記者說：“我們陜西也有黃河，今天到青海來看一下貴德清清的黃河，這一看確實(shí)不錯(cuò)。”

說著，田先生已經(jīng)打開手機(jī)，定制起接下來的行程：“聽說有個(gè)手抓羊肉，還有晚上住哪兒，我已經(jīng)都在手機(jī)軟件上訂好了。”

擁有專屬導(dǎo)游，來一場說走就走的旅行，這是貴德縣數(shù)字文旅發(fā)展帶給游客的新體驗(yàn)。

旅行前，圍繞精品線路為游客提供一站式咨詢服務(wù);旅行中，通過景區(qū)智能票務(wù)、自助導(dǎo)游系統(tǒng)、虛擬旅游展示等服務(wù)終端，為游客提供智能化、自動(dòng)化、便捷化服務(wù);旅行后，游客依然可以享受購物、信用評價(jià)等服務(wù)，數(shù)字文旅全面覆蓋了游客在貴德的游前、游中、游后各項(xiàng)需求。

海南州貴德縣文體旅游廣電局副局長吳德林介紹：“今年前三個(gè)季度，貴德接待游客達(dá)358萬人次，旅游收入15.6億元。文旅產(chǎn)業(yè)是貴德縣的支柱性產(chǎn)業(yè)，數(shù)字文旅發(fā)揮了很重要的作用。”

云游海南，“云”是關(guān)鍵。2016年，海南州與中國聯(lián)通青海省分公司合作，在全省范圍內(nèi)率先開展數(shù)字文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)旅游全行業(yè)覆蓋、全要素采集、全產(chǎn)業(yè)監(jiān)測和全數(shù)據(jù)展示。

中國聯(lián)通青海省分公司戰(zhàn)略客戶部支撐經(jīng)理李家雋介紹：“通過手機(jī)信息來分析客流量的數(shù)據(jù)，可以看到現(xiàn)在全國各地進(jìn)入青海的游客數(shù)量，這邊可以看到全年入青的游客來源地的分布，甘肅、江蘇、廣東是排在前列的。通過這些強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)，來提高我們的營銷效率，來帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

除了對游客分布進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在這個(gè)數(shù)字文旅平臺(tái)上，還能進(jìn)一步了解自駕游游客旅行路線。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，甘肅、四川來青海省海南州旅游的人數(shù)位列第一、第二。

此外，平臺(tái)還接入景區(qū)視頻監(jiān)控，建立應(yīng)急指揮體系，對游客數(shù)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警，保障旅游安全。

海南州文體旅游廣電局副局長馬敏勤表示：“我們繼續(xù)加大了對文旅產(chǎn)業(yè)方面的投資，持續(xù)深化數(shù)字文旅平臺(tái)運(yùn)營工作，實(shí)現(xiàn)全州文旅行業(yè)智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)。”(記者張雷通訊員雷婷婷曲田)

標(biāo)簽：數(shù)字文旅

來源: 央廣網(wǎng) 編輯: FN008

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