瑞幸道歉沖上了熱搜
【道歉信】
由于餓了么后臺價格配置問題,導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價格短時內(nèi)出現(xiàn)錯誤,門店受到大量異常訂單擠壓。
為正常運營,我們現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺異常訂單,餓了么門店暫時閉店,我們將考慮做用戶補償并另行通知。給您帶來不便,深感抱歉!
瑞幸咖啡
今天早上,吃貨屠女士報料,在餓了么app上,瑞幸咖啡的椰云拿鐵和厚乳拿鐵,兩杯只需要7.5元,再疊加會員紅包的話,2.5元就可以買到。
隨后,還有網(wǎng)友曬出自己只花費了0.01元就買到的截圖。
也有網(wǎng)友表示,自己早上打開餓了么時,現(xiàn)雙杯咖啡只需要6元再加上自己是餓了么會員,又用了一張5元紅包券。
最后只花了1元就買到了兩杯咖啡,不少網(wǎng)友已經(jīng)收到了訂單。
吃貨“賀魚魚”告訴記者,她早上得知有這個活動后也下單了,下單金額是4.5元兩杯。最后實在等不及,賀魚魚直接去門店取貨了。門店里的瑞幸工作人員說,早上有幾百單外賣,她們已經(jīng)完全懵了。工作人員還問她多少錢買的,當?shù)弥绞謨r格的時候,工作人員徹底傻了。
隨后也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),自己下的訂單被取消了。
也有網(wǎng)友點的單
沒有被配送也沒有被取消
當然,有網(wǎng)友質(zhì)疑
這不會是瑞幸自己的營銷手段吧?
目前餓了么平臺的瑞幸咖啡已停止營業(yè)
顯示只能跑腿專送
不能直接點單