蘇州抗疫，全民齊心。西交利物浦大學(xué)的學(xué)生志愿者也穿上防護(hù)服，走在抗疫第一線。西浦人文社科學(xué)院博士生方欣說(shuō)：“‘志愿者’這個(gè)稱呼在我心里已經(jīng)超越了它本身的定義，變得更加生動(dòng)，寒冷的蘇州也跟著變得溫暖起來(lái)?！?/p>

寒風(fēng)中的逆行者

2月14日看到志愿者招募的消息后，西浦人文社科學(xué)院學(xué)生楊昊芫第一時(shí)間就報(bào)了名?！斑@是一項(xiàng)大家共同努力的事業(yè)，我想要參與進(jìn)去為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)?！?/p>

兩天后，楊昊芫來(lái)到社區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)報(bào)到，主要負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，對(duì)居民進(jìn)行蘇康碼預(yù)檢。他穿上防護(hù)服，戴上面罩，這是他第一次這樣 “全副武裝”：“天氣很冷，感覺(jué)很悶。”

左二是楊昊芫

從晚上6點(diǎn)一直到深夜12點(diǎn)，一天的工作才算結(jié)束。夜晚，積壓在長(zhǎng)隊(duì)后的居民情緒開(kāi)始有一些起伏，人群中出現(xiàn)爭(zhēng)吵和抱怨聲。楊昊芫從頭走到尾不停提醒：“為了自己和他人的安全，請(qǐng)大家保持距離，不要扎堆！”雖然手腳凍得冰涼，還是堅(jiān)持陪排隊(duì)的居民聊天、舒緩他們的情緒，不厭其煩地確保人群的安全間隔，“我們就像游戲里的NPC，重復(fù)機(jī)械地來(lái)回做這一件事。”

“一線的工作非常辛苦，穿上防護(hù)服，想要喝口水都成了奢望。但大家都很積極，從沒(méi)有人抱怨?！睏铌卉菊f(shuō)。

同樣成為志愿者的西浦人文社科學(xué)院博士生方欣也深有體會(huì)：“疫情突發(fā)，相關(guān)工作人員需要在短時(shí)間和人手不足的情況下做出周全的工作安排和調(diào)度，壓力和辛苦可想而知?！?/p>

志愿者每天上崗時(shí)間不同，往往都是根據(jù)社區(qū)工作人員前一晚的臨時(shí)通知進(jìn)行安排?！盀榱思皶r(shí)看到消息，我把相關(guān)微信群都列為了特別提示，生怕錯(cuò)過(guò)任何一條通知?！边@幾天，方欣的手機(jī)幾乎時(shí)刻不停地響起，“原來(lái)我是個(gè)手機(jī)常年靜音的人?！?/p>

戰(zhàn)疫中的溫情

抗疫不僅是“核酸檢測(cè)”、“綠碼查詢”這些冷冰冰的名詞，一線工作中更多的是情緒的交流與支撐。楊昊芫還記得隊(duì)伍中那些不知所措的老人：“他們的手機(jī)上沒(méi)有支付寶也沒(méi)有微信，我們只能手把手幫他們下載、教他們進(jìn)行人臉認(rèn)證。”每一天，同樣的操作都在不停重復(fù)。

“雖然枯燥，心里卻是暖的?！睏铌卉菊f(shuō)，“有的老人家嗓門很大，脫下口罩大聲說(shuō)謝謝，雖然還是要負(fù)責(zé)任地教育他們戴好口罩，但心里是感動(dòng)的?！?/p>

在志愿者的幫助下，居民最初的焦慮心態(tài)漸趨平和。在方欣所在的社區(qū)，居民們紛紛送來(lái)了御寒的電暖油汀和毛毯，“這是大家互相理解的表現(xiàn)，在這個(gè)特殊的時(shí)刻，大家一條心一起努力。”

方欣的工作時(shí)間幾乎都排在早上，最晚六點(diǎn)半，她就已經(jīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。二月的蘇州正是春寒料峭，在露天執(zhí)勤的方欣凍得直打哆嗦，隊(duì)伍里的一位志愿者看到后，趕緊往她背上貼了兩片暖寶寶。“在群里，大家總是互相提醒注意保暖，‘多穿兩件’、‘厚底鞋才能保暖’，這些簡(jiǎn)短的問(wèn)候都讓我覺(jué)得志愿者們是個(gè)大家庭?！?/p>

左一是方欣

“從前在報(bào)道中看到志愿者，總是他們?yōu)橐咔榕^斗的樣子。這次加入這個(gè)群體，大家白天互相關(guān)照，晚上群內(nèi)聯(lián)絡(luò)，讓我感受到了更有人情味、更生活化的志愿者?！狈叫勒f(shuō)。

志愿者的群像是“希望”

“從沒(méi)有人抱怨”與“團(tuán)結(jié)一心”是楊昊芫與方欣提及最多的詞。楊昊芫說(shuō)，“志愿者群里有黨政機(jī)關(guān)的工作人員，有學(xué)校的教師、企業(yè)的員工，也有很多和我一樣的學(xué)生，在這里，所有人聯(lián)合在一起，完全自愿自發(fā)地在抗擊疫情中發(fā)光發(fā)熱。”

在方欣看來(lái)，只要心存善念，在力所能及的范圍內(nèi)給予他人幫助、傳播善意，任何人都可以成為志愿者：“我的一位志愿者同行曾經(jīng)是輕度自閉癥患者，從小被很多志愿者照料長(zhǎng)大，如今這個(gè)17歲的大男孩也成為了志愿者團(tuán)隊(duì)的一員，用行動(dòng)來(lái)感恩生命里伸向自己的每一雙援手?！?/p>

“我還記得這個(gè)男孩經(jīng)常給小朋友畫畫，畫著藍(lán)天和海鷗。如果給志愿者刻畫群像，我會(huì)用藍(lán)色，仿佛是陽(yáng)光鋪滿天空，充滿了溫暖與希望?！狈叫勒f(shuō)。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?顧秋萍 通訊員 姜影

校對(duì) 李?；?/p>

來(lái)源：紫牛新聞

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