當前位置： 首頁 > 聚焦 >

蘇州消費糾紛開啟“云維權”模式

時間：2022-03-16 12:25:19

昨天是一年一度的“3·15”國際消費者權益日，圍繞中消協(xié)“共促消費公平”消費維權年主題，全市市場監(jiān)管部門、各地消保委以及相關部門開展多項主題活動。

市市場監(jiān)管局、市消保委在昨天開啟了“網(wǎng)上315”專題網(wǎng)頁，分設多個板塊為消費者普及消費知識。同時，通過全網(wǎng)絡“云維權”的方式，向消費者提供線上消費維權服務。市消保委還邀請全市近60家行政管理部門、重點行業(yè)協(xié)會和企業(yè)，集中線上受理消費者咨詢、投訴和舉報。同時，公益律師也在線為消費者答疑解惑。

截至昨天17時，全市共登記消費投訴、咨詢和舉報共計2406件。其中，“3·15”互聯(lián)網(wǎng)消費維權服務日活動平臺共計受理投訴、咨詢與舉報617件，其中咨詢188件、投訴422件、舉報7件。當場回復辦結614件，回復辦結率99.51%。數(shù)據(jù)顯示，投訴、舉報中居首位的為預付式消費，占投訴數(shù)的56.05%。其次是家用電器、商品房、家用汽車、食品藥品和體育健身，分別占比12.81%、11.21%、7.47%、6.76%和5.70%。市消保委相關負責人介紹，消費維權不只“3·15”，更要“365”，消保委以及相關部門將持續(xù)做好后期跟蹤問效工作，確?！凹刑幚?，事事有回應”。

全市各地結合自身特點，舉辦了豐富多彩的活動。常熟市舉辦“3·15”國際消費者權益日線上紀念專場活動和假冒偽劣產(chǎn)品集中銷毀活動。青吳嘉三地市場監(jiān)管局、人民法院在線上舉行長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)消費者權益保護司法協(xié)作“六方聯(lián)盟”成立儀式，進一步維護長三角一體化示范區(qū)消費者合法權益，為營造更滿意的消費環(huán)境提供有力司法保障。記者趙晨民

標簽：國際消費者權益日相關部門

來源: 新浪網(wǎng) 編輯: FN008

国产在线精品一区二区在线看,国产三级韩国三级日产三级,国产大片黄在线观看,国产精品久久久久久久久久久免费看 ,国产精品美女乱子伦高潮

蘇州消費糾紛開啟“云維權”模式

最新資訊

新聞排行

熱點圖片