“來來來，我?guī)湍惆??！?“沒事沒事，不用客氣的，你們這么多行李，還要抱著小寶寶，真的辛苦啊?！痹谔K州工業(yè)園區(qū)站出站口，總能看到園區(qū)城鐵站疫情防控組隊員顧海冬忙碌的身影，有不少旅客拖了大包小包的行李，行動不便，每每看到，他總會主動上前幫助他們搬運行李?！斑@里有我的兄弟，我們在一起，也是親人團聚?！鳖櫤６f。
疫情是集結(jié)號，也是試金石
引導(dǎo)旅客佩戴好口罩、保持安全距離、維持核酸采樣點秩序，同時耐心叮囑旅客一定要居家隔離、主動聯(lián)系社區(qū)報備，顧海冬幾乎每天都是“超長待機”，從第一班列車一直工作到最后一班列車。園區(qū)站有不少返蘇的打工者，有些只有電子版的核酸檢測結(jié)果，出入小區(qū)、工地等地都十分不便，為了給大家提供便利，顧海冬提議免費幫助他們打印紙質(zhì)版的核酸檢測報告。有些旅客因為沒有48小時內(nèi)核酸陰性的報告，想要取消車票訂單或者改簽。但若是在線操作，需要支付一筆手續(xù)費，若能進站，在人工窗口操作，則可以免去手續(xù)費。顧海冬在進站口與旅客耐心地解釋，不少旅客都覺得眼前這個“大白”非常實在，放心地將自己的證件及車票委托給顧海冬，讓顧海冬進站代為操作?！白隽诉@份工作，每天兩三萬步都是常態(tài)，但是能幫到大家，我也不覺得累。”顧海冬笑著說道。
唯亭街道綜合執(zhí)法大隊園區(qū)城鐵站疫情防控行動組組建于2020年2月初，已連續(xù)工作780余天，現(xiàn)11名隊員堅守在抗疫一線。高鐵站是各路旅人進出蘇州的重要交通樞紐，也是疫情防控的重要場所。查驗兩碼、信息登記、引導(dǎo)現(xiàn)場核酸檢測、秩序維護、旅客閉環(huán)轉(zhuǎn)運等……這個11人的“兄弟”小組，堅定必勝信念，不畏困難，以城管人的責任和擔當，守護好城市門戶。
不辱使命，戰(zhàn)疫方顯黨員初心
錢洪是這個疫情防控行動組的負責人，也是這個小組的“老大哥”，今年2月蘇州疫情發(fā)生時，正逢他的腰疾發(fā)作?！拔沂且幻h員，又是這個疫情防控組的負責人，我若退縮在后，怎么對得起胸前的黨員徽章。”就這樣，他拖著病軀，微微弓著腰，走路時略有些一瘸一拐，依然堅守在一線，統(tǒng)籌安排調(diào)配工作、防疫物資等，同時協(xié)調(diào)對接各個相關(guān)部門。
“測溫、驗碼不能少測漏檢！乘客信息不能錯登漏登！”錢洪總是這樣和他的弟兄們強調(diào)，“我們一定要認真負責，做好每一個流程的工作，絕不能有一絲一毫的懈怠，因為我們是蘇州工業(yè)園區(qū)的‘守門員’。”
抗擊疫情，有精度也有溫度
國內(nèi)疫情形勢嚴峻復(fù)雜，對來（返）蘇州人員的政策也時有調(diào)整，為認真貫徹國家、省和市關(guān)于做好疫情防控工作的總體部署，嚴格遵守防疫政策，他們常常在工作結(jié)束以后的凌晨討論最新政策和通告，調(diào)整人員分工、細化工作流程，研究如何科學分流旅客、如何提高出站效率、如何做好旅客的解釋安撫工作……他們不在乎工作強度，也不畏懼工作壓力，只為了鞏固疫情防控安全線，牢牢把好外防輸入關(guān)。
蘇州工業(yè)園區(qū)城鐵站每日來來往往的旅客眾多，突發(fā)狀況也不少，在做好本職工作的同時，這個“兄弟組”也能拿出溫柔的一面，站在旅客的角度，為大家排憂解難——“你缺我有”愛心口罩、接駁等候區(qū)的取暖器和熱水、“愛心溝通本”、各國語言溝通板、愛心充電寶……這樣溫暖的細節(jié)還有許多，只為了讓所有旅客都能在匆匆旅途中感受到一份溫暖。
通訊員 宋曄 揚子晚報/紫牛新聞記者 張?zhí)硪?/p>
校對 李?；?/p>
來源：紫牛新聞
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