交匯點(diǎn)訊 “梅李海明企業(yè)善，有機(jī)蔬菜一籮筐。醫(yī)護(hù)大白也要頌，暖心奉獻(xiàn)一等功！”近日，蘇州常熟梅李鎮(zhèn)金色家園居民為小區(qū)的行動(dòng)支部送上了一份感謝詞。

3月29日下午，常熟劃定新的封控區(qū)、管控區(qū)和防范區(qū)。梅李鎮(zhèn)金色家園48幢被劃為封控區(qū)，實(shí)行“區(qū)域封閉、足不出戶(hù)”；整個(gè)小區(qū)被劃為管控區(qū)，實(shí)行“人不出區(qū)、嚴(yán)禁聚集”。當(dāng)天，梅李鎮(zhèn)人大代表許永峰臨危受命，擔(dān)任管控區(qū)點(diǎn)位長(zhǎng)、行動(dòng)支部書(shū)記，嚴(yán)密部署管控區(qū)各項(xiàng)疫情防控工作。萬(wàn)事開(kāi)頭難，來(lái)到點(diǎn)位的第一天，許永峰連夜細(xì)化點(diǎn)位工作人員責(zé)任分工，對(duì)接疫情防控指揮部和疾控中心，確保工作井井有條開(kāi)展。

如何保障封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)居民日常生活？許永峰通了解金色家園的61戶(hù)、176位居民需求，第一時(shí)間回復(fù)、解決居民們急難愁盼的問(wèn)題。在小區(qū)內(nèi)，許永峰最牽掛始終是老人和孩子。對(duì)于無(wú)法使用微信溝通的獨(dú)居老人，許永峰每日撥打多通電話(huà)詢(xún)問(wèn)，“阿姨，生活有什么需要嗎？”把老人們的需求一一記錄下來(lái)，安排工作人員利用送餐等時(shí)機(jī)帶給老人。對(duì)于孩子們的學(xué)習(xí)，只要家長(zhǎng)或孩子們提出需要打印什么學(xué)習(xí)資料，也會(huì)第一時(shí)間打印出來(lái)，盡快安排工作人員上門(mén)。

4月2日清晨，在給管控區(qū)居民測(cè)溫和核酸檢測(cè)時(shí)，住戶(hù)糜阿姨告訴工作人員，自己從昨晚開(kāi)始已經(jīng)腹瀉4次了，想去醫(yī)院進(jìn)行治療。雖然糜阿姨體溫正常，但由于其癥狀屬于新冠肺炎十大相關(guān)癥狀之一，許永峰立刻聯(lián)系駐點(diǎn)醫(yī)生，并與市疾控中心對(duì)接，安排負(fù)壓救護(hù)車(chē)于9時(shí)48分進(jìn)入小區(qū)，將其轉(zhuǎn)運(yùn)至市二院北部院區(qū)急診就診。通過(guò)診斷，糜阿姨的癥狀為普通腹瀉且核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性，疾控中心開(kāi)具藥物后，于11時(shí)30分安排負(fù)壓救護(hù)車(chē)將其接回家中。從住戶(hù)提出需求到解決，行動(dòng)支部只用了半天時(shí)間。

“小區(qū)被封了，我們出不去，一人在家的老母親沒(méi)有人照顧，該怎么辦呢？”4月5日，金色家園行動(dòng)支部接到了住戶(hù)王女士的來(lái)電。王女士在電話(huà)中說(shuō)，自己75歲高齡的老母親住在梅李鎮(zhèn)聚沙村，平常都是由王女士或其丈夫上門(mén)送飯洗衣，現(xiàn)在由于小區(qū)被列為管控區(qū)，他們沒(méi)法去了，很是擔(dān)心老母親。了解到這一情況，行動(dòng)支部副書(shū)記、副點(diǎn)位長(zhǎng)錢(qián)維均立即聯(lián)系聚沙村村委會(huì)，村委會(huì)核實(shí)清楚老人實(shí)際狀況后，承諾會(huì)每天定時(shí)安排工作人員上門(mén)，妥善解決老人照看問(wèn)題。

為了更好地幫助小區(qū)居民解決遇到的困難和問(wèn)題，金色家園行動(dòng)支部設(shè)有值班電話(huà)和微信聯(lián)系群，提供24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，截至4月6日，金色家園行動(dòng)支部共收到居民求助和咨詢(xún)228個(gè)。

通訊員 梅李軒

新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 韓雷

編輯: 李仲勛

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