“跨省通辦”如何擴(kuò)大覆蓋范圍？群眾關(guān)切事項(xiàng)異地辦理問題如何快速解決？近日，蘇州工業(yè)園區(qū)持續(xù)發(fā)力，不僅出臺(tái)《蘇州工業(yè)園區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”的實(shí)施方案》，更繪出以創(chuàng)新為原點(diǎn)，以全程網(wǎng)辦、立體架構(gòu)、高頻需求為半徑的異地辦事同心圓，推動(dòng)企業(yè)和群眾在“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”改革中享受更多政策紅利。

一張證 跨地域要素流轉(zhuǎn)高效通暢

22臺(tái)貨車正常發(fā)運(yùn)，日均運(yùn)輸可達(dá)30次……疫情期間，博思格鋼鐵（蘇州）有限公司與外省市之間的生產(chǎn)原材料及生產(chǎn)成品物流通道順暢如常。得益于“貨物運(yùn)輸臨時(shí)通行證”，園區(qū)企業(yè)疫情防控期間跨地域要素流通堵點(diǎn)高效疏通。

“貨物運(yùn)輸臨時(shí)通行證”業(yè)務(wù)是園區(qū)在疫情防控期間，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，推出的“異地辦事”創(chuàng)新之舉。依托園區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，園區(qū)企業(yè)通過(guò)線上實(shí)名認(rèn)證后，即可為蘇州大市外來(lái)車輛，辦理電子版“臨時(shí)通行證”，壓實(shí)企業(yè)防疫主體責(zé)任，減免線下接觸的同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、物流專員、運(yùn)輸公司、貨運(yùn)司機(jī)等信息共享聯(lián)動(dòng)，織密疫情監(jiān)管防控網(wǎng)絡(luò)，高效賦能推動(dòng)“防疫”“生產(chǎn)”兩不誤。自3月14日上線以來(lái)，已累計(jì)發(fā)放通行證近10萬(wàn)張。

一張網(wǎng) 全程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比近九成

不久前，園區(qū)某企業(yè)法定代表人來(lái)電咨詢調(diào)閱企業(yè)工商檔案事宜。考慮到客戶本人及股東均在省外，工作人員隨即向其推薦“掌上查檔”，企業(yè)法人及股東僅需通過(guò)快捷的身份驗(yàn)證即可實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案查詢?nèi)叹W(wǎng)上辦理。今年1-2月，企業(yè)開展工商檔案查詢超1.3萬(wàn)次。

全程網(wǎng)辦的實(shí)現(xiàn)，離不開高效的“數(shù)據(jù)跑腿”。根據(jù)“應(yīng)上盡上”原則，園區(qū)可提供申請(qǐng)受理、審查決定、頒證送達(dá)等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù)。申請(qǐng)人單點(diǎn)登錄，即可實(shí)現(xiàn)“全國(guó)漫游、無(wú)感切換”。此外，園區(qū)還積極推進(jìn)“免證園區(qū)”建設(shè)，通過(guò)直接取消、數(shù)據(jù)調(diào)用、部門核驗(yàn)、告知承諾等方式，實(shí)現(xiàn)相關(guān)材料“兩個(gè)免于提交”。目前，園區(qū)“跨省通辦”事項(xiàng)清單中全程網(wǎng)辦占比高達(dá)87.3%。

一個(gè)立體架構(gòu) 服務(wù)集成效能提升

線上，為便利企業(yè)和群眾易找、易查、易辦“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)，園區(qū)全省率先建設(shè)“跨省通辦”專區(qū)，圍繞個(gè)人服務(wù)、涉企服務(wù)推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)的集成展示、集成辦理。其中，個(gè)人服務(wù)方面聚焦群眾關(guān)心的落戶、婚育、上學(xué)、就醫(yī)、出行、養(yǎng)老等高頻事項(xiàng)，推出“園區(qū)人在外地”“外地人在園區(qū)”兩大主題服務(wù)模塊；涉企服務(wù)方面，聚焦企業(yè)關(guān)心的工商登記、項(xiàng)目投資、資質(zhì)備案等內(nèi)容，建設(shè)“來(lái)園區(qū)投資創(chuàng)業(yè)”主題。專區(qū)特別推出“長(zhǎng)三角”“滬蘇”“合作園區(qū)”等專區(qū)板塊，精準(zhǔn)服務(wù)長(zhǎng)三角以及園區(qū)對(duì)外合作園區(qū)的企業(yè)和人員。

線下，在園區(qū)一站式服務(wù)中心、各分中心、基層政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“跨省通辦”專窗，根據(jù)具體職能，可辦理“公司設(shè)立登記”“婚姻登記檔案查詢”“購(gòu)房提取住房公積金”“殘疾人證管理”等62項(xiàng)代收代辦業(yè)務(wù)。積極融入長(zhǎng)三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略，深化“滬蘇同城”合作，不僅開通“滬蘇”專窗，更與上海楊浦區(qū)簽署政務(wù)服務(wù)跨省合作協(xié)議，梳理54項(xiàng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)清單。同時(shí)，推動(dòng)與蘇銀產(chǎn)業(yè)園、貴安新區(qū)等園區(qū)對(duì)外合作園區(qū)跨區(qū)域通辦。

此外，園區(qū)依托“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)自助機(jī)數(shù)據(jù)共享互通，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“自助通辦”。目前，園區(qū)自助機(jī)已與上海、浙江、安徽、湖南等8個(gè)省份的68個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互辦。

一張清單 253項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”

數(shù)月前，家住園區(qū)的梁女士欣喜地收到了吉林長(zhǎng)春市住房公積金中心劃轉(zhuǎn)的13萬(wàn)余元。據(jù)悉，由于路途遙遠(yuǎn)、疫情防控等原因，該筆款項(xiàng)的提取被延誤多時(shí)。當(dāng)?shù)弥獔@區(qū)上線了“跨省通辦”提取住房公積金業(yè)務(wù)后，梁女士第一時(shí)間在園區(qū)提交了相關(guān)材料。經(jīng)過(guò)兩地公積金中心的聯(lián)合辦理，梁女士順利收到該筆款項(xiàng)?！啊缡⊥ㄞk’實(shí)在太便利了。不需要兩地跑，大大節(jié)省時(shí)間和精力?！绷号坎蛔〉攸c(diǎn)贊。

目前，園區(qū)積極推動(dòng)“跨省通辦”各項(xiàng)業(yè)務(wù)展開，已形成全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦、自助辦理四大辦理模式，并梳理出園區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單，涵蓋人才落戶、人事檔案轉(zhuǎn)出、新生兒入戶、工商檔案查詢等各類企業(yè)和民生領(lǐng)域的重點(diǎn)事項(xiàng)。迄今為止，園區(qū)已累計(jì)梳理出253項(xiàng)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)。

“在推行‘跨省通辦’各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，園區(qū)始終遵循‘更便捷、更高效’的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，園區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持需求導(dǎo)向、數(shù)據(jù)賦能，優(yōu)化跨省業(yè)務(wù)協(xié)同，拓展高頻電子證照跨區(qū)域互認(rèn)應(yīng)用，進(jìn)一步擴(kuò)大“異地通辦”事項(xiàng)內(nèi)容和服務(wù)范圍，推動(dòng)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”改革走深走實(shí)走遠(yuǎn)。

通訊員 嚴(yán)春霞 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?於蘇云

校對(duì) 王菲

標(biāo)簽： 臨時(shí)通行證