“非常感謝元和街道為民服務中心的幫代辦員,讓我在常熟就領到了營業(yè)執(zhí)照,而且還免費將贈送的公章寄給我,服務太周到了?!碧K州市德久建設有限公司的經(jīng)辦人郎女士開心地表示。近日,在常熟出差的郎女士通過全城通取機器領取到了相城區(qū)元和街道為民服務中心辦理的營業(yè)執(zhí)照,并完成了稅務新辦套餐等六環(huán)節(jié)。
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11月初,蘇州市德久建設有限公司的設立材料網(wǎng)絡審核通過后,中心幫代辦員第一時間電話聯(lián)系經(jīng)辦人郎女士,告知其可以領取營業(yè)執(zhí)照。郎女士表示最近在常熟出差,一時趕不回來,但又急需營業(yè)執(zhí)照辦理公司事宜。中心幫代辦員立即聯(lián)系常熟市政務服務中心,在對方工作人員的指導下,郎女士順利的在全城通取機器上領取了營業(yè)執(zhí)照,并完成了稅務新辦套餐等六環(huán)節(jié)。當日,中心通過EMS將贈送給企業(yè)的4枚印章免費郵寄給經(jīng)辦人。
前幾天,經(jīng)辦人王先生在相城區(qū)元和街道為民服務中心的自助一體機上,成功打印并領取了一家經(jīng)營場所位于吳中區(qū)的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照及登記通知書。
相城區(qū)元和街道與多地政務服務中心通力合作推動“市域一體化”,建立了遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動的跨區(qū)域通辦模式,打破了地域空間和區(qū)域數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)了多個政務服務事項“互聯(lián)通辦”,讓企業(yè)和群眾享受到了高效便捷政務服務。截至目前,共有蘇州通略智能科技有限公司等6家注冊在元和的企業(yè)在工業(yè)園區(qū)、姑蘇區(qū)等銀行網(wǎng)點領取營業(yè)執(zhí)照,同時有常熟市虞山街道迪虹貿(mào)易商行等18家區(qū)外市場主體陸續(xù)在元和街道為民服務中心及其幫代辦網(wǎng)點的自助一體機上領取了營業(yè)執(zhí)照。
近年來,元和街道以便民利企為目標,持續(xù)優(yōu)化服務,深入改革創(chuàng)新,初步建立起一個以提升政務服務便利化為要點,線上線下融合、就近便利辦事、幫辦代辦為主的政務服務體系。
充分發(fā)揮“線上辦”優(yōu)勢,持續(xù)提升政務服務效率。依托江蘇政務服務網(wǎng)、企業(yè)開辦全鏈通平臺、相城區(qū)惠企通服務平臺、“i相辦”小程序、美麗元和微信公眾號等平臺,幫助企業(yè)和居民完成服務事項的線上預約和在線辦理。1-10月設立的1591家企業(yè)網(wǎng)辦率達98%;525件業(yè)務通過區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺辦理;累計2500余人次使用“美麗元和”微信公眾號的網(wǎng)上預約服務;走訪并完成1704家企業(yè)注冊惠企通。
改革創(chuàng)新“就近辦”模式,不斷增強群眾獲得感。深化政銀園合作,1-10月有超過40%的企業(yè)在6家政銀合作網(wǎng)點完成開辦手續(xù)。相城區(qū)首個政務服務下沉站點“元立方”悅豪大廈站累計為企業(yè)群眾提供189次幫代辦服務。在轄區(qū)內(nèi)7個社區(qū)建立24小時自助服務區(qū)并配備智能政務服務柜,54個小區(qū)布設燃氣“24小時”自助圈存點,成功構(gòu)建15分鐘“不打烊”服務圈。
建立完善“幫代辦”體系,切實提升辦事便利度。匯聚多方力量,建立一支以街道便民服務中心、社區(qū)、銀行、產(chǎn)業(yè)園等為主要力量的幫代辦隊伍,并揭牌成立相城區(qū)企業(yè)開辦幫代辦員培訓基地。今年以來,累計提供企業(yè)幫代辦服務2000余次,居民幫代辦服務10,000余次,完成立項備案52個,審批施工許可證44張,進行竣工備案29個。社區(qū)便民服務站的網(wǎng)格辦、上門辦的辦件比率達72%。成立蘇州首個個體工商戶集中登記點,幫助5位社區(qū)內(nèi)從事居民生活服務業(yè)的經(jīng)營者落地經(jīng)營。
下一步,中心將進一步深化“放管服”改革,大力推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設,做到精準改革、精細落實、精心服務,不斷創(chuàng)新為民服務方式,不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境,切實提升居民及企業(yè)辦事便利度和滿意度。
揚子晚報/紫牛新聞記者 梅方瀅
校對 王菲
標簽: 營業(yè)執(zhí)照 元和街道