(資料圖片僅供參考)
大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)的出現(xiàn)給城市服務(wù)管理帶來變革性的影響，應(yīng)運(yùn)而生的科技物業(yè)將在助推城市智慧服務(wù)管理方面大有可為。發(fā)展科技物業(yè)能夠極大提升居民生活的便利度及舒適度，是打造宜居城市生活空間的有效途徑。近期，蘇州相城元和街道市政部門攜手蘇州市元龍城市運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)有限公司將智慧物業(yè)管理工具——“慧眼系統(tǒng)”引入轄區(qū)內(nèi)公園管理中，活力體育公園作為元和首個(gè)試點(diǎn)公園，園內(nèi)共布設(shè)61個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位，通過慧眼系統(tǒng)加持，使得普通的監(jiān)控變得聰明起來。
慧眼系統(tǒng)能基于用戶的需求建立相應(yīng)的AI模型，并通過用戶的使用反饋不斷優(yōu)化模型提升準(zhǔn)確率。工作人員只需事先將園內(nèi)正常情況抓拍下來，在后臺(tái)設(shè)置成標(biāo)準(zhǔn)圖片，慧眼系統(tǒng)就會(huì)在該區(qū)域出現(xiàn)異常情況時(shí)，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、標(biāo)記問題，推送工單到相關(guān)責(zé)任人并規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，保證問題解決的時(shí)效性，大幅提升工作效率，為多維度的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控體系提供了有效支撐，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控的智慧化。
傳統(tǒng)監(jiān)控通常依靠人力對(duì)多個(gè)攝像頭畫面信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視及記錄，不僅效率低下，也難以保證及時(shí)察覺異常情況。再者，傳統(tǒng)監(jiān)控只能對(duì)攝像頭畫面進(jìn)行機(jī)械記錄，不能分析提取關(guān)鍵信息，大量無關(guān)信息使得關(guān)鍵信息的獲取變得困難。智能監(jiān)控“慧眼系統(tǒng)”能全天候?qū)Ξ嬅嫘畔⑦M(jìn)行實(shí)時(shí)高效分析，自動(dòng)準(zhǔn)確提取出關(guān)鍵信息并推送工單，輔助管理人員對(duì)異常情況做出及時(shí)處置，減輕對(duì)人力的依賴，進(jìn)而降低管理成本。
時(shí)代和城市在不斷發(fā)展，城市管理和服務(wù)理念也在不斷迭代更新。元和市政部門秉承“空間即服務(wù)”理念，推行“繡花式管理”、“管家式服務(wù)”，通過科技賦能，為城市公共空間提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、 高效的管理服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)大城細(xì)管。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?梅方瀅
校對(duì) 盛媛媛
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