朝陽區(qū)昨天正式啟動物業(yè)管理專項(xiàng)整治行動，通過評估和評價(jià)挑選出120個(gè)問題較多的物業(yè)項(xiàng)目，重點(diǎn)開展專項(xiàng)治理，穩(wěn)步推進(jìn)《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》落實(shí)。此行動將持續(xù)至10月底。

物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)涉及千家萬戶，關(guān)乎民生與社會穩(wěn)定。“物業(yè)管理專項(xiàng)整治行動今年已是第二輪，與去年相比最大的不同是，《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》為我們提供了新的參照標(biāo)準(zhǔn)。”朝陽區(qū)房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“就拿評估機(jī)制來說，今年的評估項(xiàng)涉及12345投訴、掃黑除惡、垃圾分類、服務(wù)規(guī)范等多個(gè)方面。”

治理行動將通過街鄉(xiāng)統(tǒng)籌、居民參與、各專業(yè)部門協(xié)助的方式開展。屆時(shí)，將邀請專業(yè)評估機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家會同屬地街鄉(xiāng)，共同評估物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行服務(wù)合同的情況，從每個(gè)街鄉(xiāng)收集1到2個(gè)投訴較多的項(xiàng)目，同時(shí)再從全區(qū)投訴中摘選投訴量最多的50個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)涉及120個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。

“在治理行動中，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)履行合同不到位，我們會立即啟動整改程序。”朝陽區(qū)房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。此外，對于出現(xiàn)行業(yè)亂象的物業(yè)項(xiàng)目，也將督促其制定整改時(shí)限，細(xì)化整改目標(biāo)，有針對性地開展整治工作。

目前，該行動已經(jīng)在團(tuán)結(jié)湖等街道開始推進(jìn)，預(yù)計(jì)今年10月底完成本年度的專項(xiàng)治理工作。(記者 朱松梅 通訊員 王成)