“這個窗口真的很方便!我原來去城區(qū)辦理報銷業(yè)務需要半天時間,現(xiàn)在在農商行鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點辦理又快又方便。”家住江蘇省泰州興化市安豐鎮(zhèn)張陽村的王先聲高興地說。
今年以來,泰州銀保監(jiān)分局在江蘇省內率先推行“銀醫(yī)合作”,引導銀行機構加強與醫(yī)保部門對接,啟動“醫(yī)保+金融”便民服務點建設,將醫(yī)保業(yè)務延伸至基層網(wǎng)點經辦,將“15分鐘醫(yī)保服務圈”延伸至農村地區(qū),讓農民在家門口就能享受到快捷、高效、優(yōu)質的醫(yī)保服務,真正打通醫(yī)保便民服務“最后一公里”。
泰興農商銀行按照“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設標準,統(tǒng)籌好場所、人員、設備、網(wǎng)絡和經辦服務,在43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點開設醫(yī)保服務窗口,首批5類18項業(yè)務已入駐各網(wǎng)點,其中包括參保信息查詢、參保登記繳費、個人零星報銷和異地就醫(yī)備案等。
泰州興化農商銀行在開通醫(yī)保服務窗口的同時,創(chuàng)新打通醫(yī)保部門與農商行的信息系統(tǒng),開發(fā)運行醫(yī)保零星費用智能審核系統(tǒng)。通過掃描報銷藥費清單,抓取藥品、診療、材料以及設施等醫(yī)保報銷信息經電腦識別比對后即時生成報銷數(shù)據(jù)。
郵儲銀行泰州市分行在全市189個網(wǎng)點設立醫(yī)療保障便民服務點,覆蓋全市所有街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個服務點均設置了一體化醫(yī)保服務標識、指示清晰的導向性或功能性標志、規(guī)范化的服務流程和方便快捷的自助服務區(qū)。
下一階段,泰州銀保監(jiān)分局將會同醫(yī)保部門進一步推進“銀醫(yī)合作”,推動相關銀行機構發(fā)揮自身網(wǎng)點和服務優(yōu)勢,集中培訓一批金融系統(tǒng)醫(yī)保業(yè)務骨干,真正將醫(yī)保公共服務在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點接得住、辦得了、辦得好。(記者 祖兆林)
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