在日常行車過程中,發(fā)生輕微交通事故,你會怎么做?
報警找蜀黍,等!找保險公司,等!定責理賠,還是等!是不是覺得好麻煩,太慢了! 為了緩解這一問題目,“交管12123”已在部分城市試行一項新功能! 輕微事故與交警開視頻聊一聊最快5分鐘即可處理完畢。
視頻快處系統(tǒng),根據(jù)公安部部署,全國36個城市試點應用交通事故視頻快處,我省連云港市、徐州市、蘇州市、泰州市、無錫市在試點范圍內(nèi),推廣應用輕微道路交通事故視頻快處系統(tǒng)。
【資料圖】
什么是“視頻事故快處”
“視頻事故快處”為“交管12123”事故處理業(yè)務單元中新增模塊,針對單車、兩車和三車財損事故以及非機動車或者輕微人傷事故,由當事人現(xiàn)場配合視頻取證,交管部門遠程座席完成信息采集,公安交警在線認定責任,并通過短信告知當事人,完成輕微交通事故快速處理,徹底解決輕微事故處理流程多、手續(xù)繁、時間長等弊端,真正做到事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。
“視頻事故快處”的優(yōu)點
使用操作方便快捷:當事人只需要點擊【事故視頻快處】按鈕進行視頻報警,事故處理的信息和現(xiàn)場照片采集統(tǒng)一由交管部門遠程完成,平臺自動核驗駕駛?cè)恕C動車和交強險信息,不需要提交相應紙質(zhì)證明材料。
快速恢復現(xiàn)場秩序:交管部門負責指導當事人做好現(xiàn)場安全防護,在完成信息采集后,引導當事人駛離事故現(xiàn)場,快速恢復事故現(xiàn)場秩序,有效防范因事故現(xiàn)場撤除不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故。
節(jié)約優(yōu)化警力資源:通過視頻事故快處,實現(xiàn)當事人與交警在線溝通,將現(xiàn)場信息采集勘查和事故責任認定相分離,在拓展群眾事故處理渠道的同時,進一步節(jié)約優(yōu)化警力資源。
具體操作流程
視頻報警:發(fā)生事故后,當事人在現(xiàn)場可通過“交管12123”APP【事故視頻快處】模塊,一鍵報警處理?!?/p>
采集信息:當事人點擊視頻報警后等待交管部門后臺座席人員接聽,接聽后進入視頻通話。在處理過程中,當事人持手機可以切換前后攝像頭,現(xiàn)場配合取證,在交管部門指導下,完成現(xiàn)場安全防護、損傷情況確認、現(xiàn)場信息采集。
引導撤離:在完成信息采集后,交管部門引導當事人即刻撤離,避免道路擁堵。 責任認定與文書查看:視頻座席人員提交責任認定,民警通過公安交管綜合應用平臺錄入對應當事人的違法行為、違法條款、事故責任后完成責任認定,事故認定書無需當事人簽字。完成事故責任認定后,將通過手機短信告知當事人,當事人可通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進度】查看事故責任及電子文書。 12123
一鍵事故視頻快處超快,超便捷!
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