【資料圖】
疫情面前,有“不計(jì)報(bào)酬,不畏生死”的白衣天使,也有“堅(jiān)守崗位,執(zhí)著擔(dān)當(dāng)”的銀行人,面對(duì)當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì),郵儲(chǔ)銀行丹陽(yáng)市界牌鎮(zhèn)支行嚴(yán)格落實(shí)疫情防控期間的各項(xiàng)服務(wù)要求,依然堅(jiān)持對(duì)外營(yíng)業(yè),積極為客戶辦理業(yè)務(wù),方便客戶金融需要。
正值旺季存款發(fā)展和保險(xiǎn)預(yù)約投保關(guān)鍵時(shí)期,本月界牌支行存款和理財(cái)?shù)狡诳蛻魧⒔?00名,全部?jī)擅碡?cái)經(jīng)理全部上陣也需加班加點(diǎn)完成。其中一名理財(cái)經(jīng)理因出現(xiàn)發(fā)燒癥狀,不得已在家休息。所有理財(cái)業(yè)務(wù)都?jí)涸诹肆硪幻碡?cái)經(jīng)理何琪肩上。何琪是一位預(yù)產(chǎn)期在4個(gè)月后的準(zhǔn)媽媽。12月以來(lái),她連續(xù)在崗,每天平均接待20多名客戶。如今,她說(shuō)話聲音已沙啞,但她沒(méi)有推托,毫無(wú)怨言,用心接待每一位客戶。
作為一名準(zhǔn)媽媽?zhuān)午鞅緫?yīng)該受到更細(xì)致的保護(hù)。但是她說(shuō)“疫情當(dāng)下,人人平等,哪里有需要,就往哪里去。”
在崗期間,何琪通過(guò)微信、電話為客戶提供理財(cái)服務(wù)、指導(dǎo)線上APP操作,同時(shí)將防疫知識(shí)等正面積極的信息傳達(dá)給客戶,拉近與客戶的距離,有效降低了客戶到網(wǎng)點(diǎn)扎堆辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)的疫情傳染風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展的旺季,何琪個(gè)人業(yè)績(jī)一直名列前茅。
在郵儲(chǔ)銀行丹陽(yáng)市支行,不僅是何琪,還有更多的一線員工仍然勇敢擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,堅(jiān)守崗位,用誠(chéng)心、真心、細(xì)心和愛(ài)心溫暖者每一名客戶。
正是所有員工的這種“舍小家,顧大家”的精神,才鑄就郵儲(chǔ)銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
標(biāo)簽: 理財(cái)經(jīng)理