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“小同志,感謝你的耐心解答,別看你年紀(jì)輕輕,沒想到處理方式這么老練,下一步我會采納你的建議去法院訴訟維權(quán)?!苯?,市紀(jì)委監(jiān)委來訪接待大廳青年干部得到了市民的肯定。
銀川市紀(jì)委監(jiān)委深入推進紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍教育整頓工作,在“五學(xué)五比”活動中推動學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一,針對青年紀(jì)檢監(jiān)察干部群眾工作經(jīng)驗較少的現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新工作方式,建立青年干部輪流到信訪接待大廳學(xué)習(xí)鍛煉制度,每期安排1人,每人4天,幫助青年干部通過“理論-實踐-理論”的提升過程,在實踐中聽懂民聲解好民憂,進一步增強宗旨意識,密切干群關(guān)系,不斷厚植為民情懷。
接訪期間,由一名經(jīng)驗豐富的老同志負(fù)責(zé)“傳幫帶”,青年干部通過“聽記學(xué)”,不斷增強聯(lián)系群眾的使命意識,服務(wù)群眾的工作素質(zhì),在信訪舉報工作實踐中迅速學(xué)習(xí)掌握紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報受理范圍及各單位職能權(quán)限,體驗領(lǐng)悟群眾工作技巧,有效增強今后辦案過程中結(jié)果反饋、業(yè)務(wù)范圍外問題剝離告知等群眾工作的質(zhì)效,不斷增強紀(jì)檢監(jiān)察青年干部宗旨意識和群眾觀念。目前,已安排10名青年干部接訪群眾60余人次,獲得了來訪群眾的普遍好評。
“信訪工作是送上門來的群眾工作,在紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍教育整頓期間能被安排接待來訪群眾,讓我的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得了極大提升,是一段極為寶貴的群眾工作經(jīng)驗?!币幻嗄旮刹吭谕瓿山釉L任務(wù)后在工作日志中寫下了感想。
下一步,銀川市紀(jì)委監(jiān)委將不斷深化教育整頓工作,切實發(fā)揮信訪舉報工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中的重要基礎(chǔ)性作用,發(fā)揮好紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用,持續(xù)跟進監(jiān)督推動解決群眾“急難愁盼”問題。
記者 范曉儒
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