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日前,廬陽區(qū)上線了全省首個稅務“智慧云廳”,納稅人繳費人只需在手機端動動手指,足不出戶即可辦理各項稅費業(yè)務,真正做到從“最多跑一次”到“一次不用跑”。
據(jù)介紹,納稅人繳費人需實名進入“智慧云廳”在線辦稅繳費,常規(guī)事項均可24小時在線提交辦理。
“納稅人通常理解的‘開業(yè)’,系統(tǒng)內(nèi)表單證書為‘個體工商戶信息確認/一照一碼信息確認’。在‘智慧云廳’,納稅人即便只輸入‘開業(yè)’‘稅務登記’等字樣,甚至是只輸入企業(yè)名稱,‘智慧云廳’也能自主識別,智能引導用戶快速辦理業(yè)務?!睆]陽區(qū)稅務局工作人員表示。
不僅如此,納稅人繳費人在“智慧云廳”辦稅中遇到任何問題,還能實時發(fā)起語音、視頻通話,在提出訴求后,會有稅務端工作人員在線協(xié)助辦理。
廬陽區(qū)稅務局“智慧云廳”上線半個月以來,“云業(yè)務”受理量增長明顯,辦稅服務大廳日均叫號量減少約三成,線下電話咨詢?nèi)站鶞p少約50個。目前,手機用戶端認證的企業(yè)達4.6萬戶。(記者 李想 通訊員 王凱 李欣)
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