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當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)愈發(fā)成熟,消費(fèi)者對數(shù)字化金融服務(wù)的要求不斷提升。加速深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助推構(gòu)建數(shù)字化金融發(fā)展新格局,打造經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新引擎,已成為金融行業(yè)發(fā)展的一道“必答題”。
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的金融生力軍,蘇銀凱基消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“蘇銀消金”)積極落實(shí)國家建設(shè)“數(shù)字中國”戰(zhàn)略部署,于近日發(fā)布自主設(shè)計搭建的“靈犀數(shù)字社區(qū)”。以推進(jìn)數(shù)據(jù)、用戶、應(yīng)用三者之間的融合聯(lián)動為目標(biāo),“靈犀數(shù)字社區(qū)”將數(shù)字化思維貫穿于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用與共享、用戶智慧化管理與治理、應(yīng)用系統(tǒng)化實(shí)施與普及全鏈條,對強(qiáng)化數(shù)字化風(fēng)控能力與核心技術(shù)、提高數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用效率具有重要作用,有助于提升數(shù)字金融服務(wù)效率。
以數(shù)據(jù)為資產(chǎn) 實(shí)現(xiàn)全域整合化
蘇銀消金在“靈犀數(shù)字社區(qū)”中打造數(shù)據(jù)產(chǎn)品中心,全量探索內(nèi)部及外部數(shù)源,保障數(shù)據(jù)供給豐富穩(wěn)定。當(dāng)前,“靈犀數(shù)字社區(qū)”日度新增數(shù)據(jù)量約500G,為風(fēng)控決策、模型開發(fā)提供了強(qiáng)力的數(shù)據(jù)支撐,也為數(shù)字化建設(shè)奠定了牢固基石。
在擴(kuò)大數(shù)據(jù)供給量的同時,蘇銀消金還積極整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn),將數(shù)據(jù)繪制成資產(chǎn)地圖,并積極推進(jìn)事件域、財務(wù)域、產(chǎn)品域、公共域、協(xié)議域、營銷域、當(dāng)事人域、外數(shù)域八大域數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。截至目前,“靈犀數(shù)字社區(qū)”日均運(yùn)行數(shù)據(jù)處理任務(wù)3300個,累計輸出數(shù)據(jù)表2140張,管理數(shù)據(jù)總量超50TB,為蘇銀消金全面推進(jìn)數(shù)字化能力建設(shè)提供了強(qiáng)勁動能。
以數(shù)字風(fēng)控為導(dǎo)向 實(shí)現(xiàn)價值導(dǎo)向化
蘇銀消金注重提升數(shù)字風(fēng)控核心能力,在“靈犀數(shù)字社區(qū)”中培養(yǎng)自身整合指標(biāo)管理、變量衍生構(gòu)建、自營客戶查詢、監(jiān)控預(yù)警等相關(guān)能力10余項,同時構(gòu)建貸前、貸中、貸后全場景風(fēng)險模型,以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策。
蘇銀消金還積極構(gòu)建客戶生命周期價值管理體系,深入挖掘客戶消費(fèi)、教育、行為、征信等多維度信息,搭建客戶全生命周期模型,累計衍生變量26094個,優(yōu)化迭代經(jīng)營策略,顯著提高了決策的精準(zhǔn)性與業(yè)務(wù)的數(shù)智化水平。
以敏態(tài)為載體 實(shí)現(xiàn)組織智慧化
為更好建立協(xié)同機(jī)制,實(shí)現(xiàn)組織智慧化管理,蘇銀消金以敏捷開發(fā)管理模式為載體,利用“靈犀數(shù)字社區(qū)”將各生產(chǎn)單位進(jìn)行有機(jī)聯(lián)接,并成立數(shù)字化驅(qū)動專項團(tuán)隊,在內(nèi)部推行穩(wěn)態(tài)與敏態(tài)相結(jié)合的工作模式,在提高工作效率、優(yōu)化工作流程的同時,不斷釋放敏態(tài)工作模式與數(shù)字化融合的新效能,推進(jìn)構(gòu)建前瞻、融合、鏈接的數(shù)字生態(tài)。目前,蘇銀消金已形成N個數(shù)源、1個數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊、1個風(fēng)險數(shù)據(jù)團(tuán)隊、4個風(fēng)險業(yè)務(wù)團(tuán)隊的“N+1+1+4”有機(jī)業(yè)態(tài)。
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