近日,有網(wǎng)友向記者反映,吉林省萬達(dá)長白山國際度假區(qū)內(nèi)多家酒店推出優(yōu)惠套餐,但其中規(guī)定僅限東北三省戶籍專享,并要求該產(chǎn)品所有入住人必須為吉林、遼寧、黑龍江戶籍。該網(wǎng)友質(zhì)疑這項(xiàng)規(guī)定并不合理。
記者隨后聯(lián)系上該名網(wǎng)友王凱(化名),據(jù)其介紹,他預(yù)計(jì)2月中旬前往長白山游玩,便在抖音平臺上找了幾家酒店進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)萬達(dá)長白山國際度假區(qū)內(nèi)多家酒店推出了東三省戶籍專享的優(yōu)惠團(tuán)購套餐產(chǎn)品,“我看中的是長白山萬達(dá)智選假日酒店2晚智選套餐,總計(jì)1999元,而東三省戶籍專享的2晚智選滑雪套餐僅需1499元,價(jià)格相差500元?!蓖鮿P表示,兩個(gè)套餐產(chǎn)品的住宿標(biāo)準(zhǔn)、游玩項(xiàng)目均差不多,1999元套餐無非多了一份正餐。
酒店團(tuán)購套餐價(jià)格。圖源:酒店抖音號截圖
(資料圖)
王凱認(rèn)為,萬達(dá)長白山國際度假區(qū)內(nèi)的酒店推出類似套餐,或許有為了促進(jìn)東北三省本地游客前來旅游消費(fèi)的考量,但這價(jià)格相差較大,“根據(jù)酒店類型、入住時(shí)間長短,東三省專享和正常團(tuán)購套餐所相差的價(jià)格從幾百元至上千元不等。”
而擁有吉林戶口的張濤(化名)在預(yù)定咨詢?nèi)f達(dá)長白山國際度假區(qū)內(nèi)酒店時(shí)遇到了和王凱不同的問題,“我和女友打算預(yù)定長白山萬達(dá)錦華度假酒店,但女友并非是東北三省的戶口,酒店工作人員就告訴我只能購買正常團(tuán)購套餐產(chǎn)品,如已經(jīng)下單東三省戶籍專享產(chǎn)品到店后需要補(bǔ)齊差價(jià)?!?/p>
酒店團(tuán)購套餐相關(guān)規(guī)定。圖源:酒店抖音號截圖。
張濤對酒店有此項(xiàng)規(guī)定并公開告知游客并無異議,但他認(rèn)為酒店是否應(yīng)該站在游客角度考慮,讓該產(chǎn)品更加合理。
就此事,記者在工作日致電長白山國際旅游度假區(qū)開發(fā)有限公司(既長白山萬達(dá)國際度假區(qū)),針對王凱提出的東三省專享和正常團(tuán)購套餐價(jià)格相差過大的問題,工作人員表示,此舉屬于公司自身行為,“這就是給東北三省戶籍游客的優(yōu)惠,該產(chǎn)品去年就存在了,官方平臺和抖音平臺上都可以進(jìn)行購買?!?/p>
該工作人員亦證實(shí),購買東三省戶籍專享產(chǎn)品的所有入住人必須為吉林、遼寧、黑龍江戶籍。如果是夫妻入住且只有一方是東三省戶籍,則需要出示結(jié)婚證,若帶有非東三省戶籍的小孩,也需要提供證明,方可使用該產(chǎn)品。
而類似于張濤這樣的情況,該名工作人員表示確實(shí)無法使用優(yōu)惠套餐,“我們并沒有限制非東北三省戶籍的游客過來游玩,只需要購買正常套餐或補(bǔ)齊差價(jià)入住就可以。”
2月10日下午,撫松縣市場監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)受理中心劉洋主任在對長白山萬達(dá)國際度假區(qū)實(shí)地核實(shí)了解后回復(fù)記者,惠民政策屬于企業(yè)自主行為,和政府并無關(guān)系,因此不存在合理不合理問題。