(資料圖片)
“現(xiàn)在辦理醫(yī)保手續(xù)真的很方便，家門口就能辦，也不用來回折騰往縣城跑。”日前，在灌南縣李集鎮(zhèn)為民服務(wù)中心大廳醫(yī)保窗口，村民朱莉正在辦理醫(yī)保手續(xù)，她對醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦”很是滿意。
醫(yī)保政務(wù)服務(wù)與每一位老百姓息息相關(guān)，為實現(xiàn)參保群眾“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，享受“便民、優(yōu)質(zhì)、高效”的醫(yī)保服務(wù)，灌南縣醫(yī)保局不斷提高醫(yī)保服務(wù)工作效率和服務(wù)水平，建立健全縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級醫(yī)保幫辦代辦一體化體系，打造全縣幫辦代辦“連鎖店”項目，助力群眾就近享受醫(yī)保服務(wù)。
為方便群眾“就近辦”，灌南縣全面推進醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)，全縣11個鎮(zhèn)政務(wù)大廳全部設(shè)立了省級或市級“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”示范窗口，238個行政村便民服務(wù)中心分級設(shè)立了醫(yī)保服務(wù)點，與全縣所有定點醫(yī)療機構(gòu)合作設(shè)立定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保服務(wù)點，與4個本地駐外流動黨組織或灌南商會合作設(shè)立駐外異地就醫(yī)服務(wù)點，實現(xiàn)鎮(zhèn)、村、醫(yī)療機構(gòu)、駐外流動機構(gòu)醫(yī)保服務(wù)全覆蓋。
在該縣政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口，村民于樂樂不到幾分鐘就完成了異地備案登記。“看醫(yī)保辦事操作指南就知道自己要辦理的業(yè)務(wù)咋操作?！睘橥七M醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理規(guī)范有序，該縣貼心地為群眾制作簡潔明了的辦事操作指南，通過政府網(wǎng)站、醫(yī)保服務(wù)窗口向社會公布，讓群眾辦事更加透明高效。同時，緊抓全省首批“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”示范縣建設(shè)契機，聚焦醫(yī)保服務(wù)堵點難點，在省定要求13項高頻次服務(wù)事項已下沉的基礎(chǔ)上，拓展下放23項服務(wù)事項范圍。
為深化醫(yī)?！胺殴芊备母?，該縣醫(yī)保局還全面推行醫(yī)保業(yè)務(wù)“一網(wǎng)辦理”“自助辦理”，申請材料、辦理時限壓縮80%左右，全面實行參保登記、核定繳費、異地就醫(yī)備案等“一網(wǎng)通辦”，每年網(wǎng)上辦理20000余件。
“在今后工作中，我們將結(jié)合實際，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級醫(yī)保幫辦代辦服務(wù)體系作用，把醫(yī)療保障服務(wù)工作做到百姓身邊、做到群眾心坎上。”灌南縣醫(yī)保局有關(guān)部門負責(zé)人說。
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