“群眾工作到網(wǎng)格,管理服務進網(wǎng)格。”今年以來,淮安市淮陰區(qū)馬頭鎮(zhèn)充分發(fā)揮黨建引領“紅色引擎”的巨大牽引力,構建“紅網(wǎng)連心”網(wǎng)格管理體系,打造紅色陣地、建強紅色隊伍、提升紅色服務,于細微處厚植群眾幸福底色,??走出一條聯(lián)系服務群眾的新路徑,鄉(xiāng)村振興發(fā)展的活力在黨建引領下正在加速釋放。
織密網(wǎng)格體系,“千條線”整合“一張網(wǎng)”
以黨建為引領,選取碼頭、太山、雙閘、凌橋四個村作為“紅網(wǎng)連心”試點村,織密“鎮(zhèn)黨委—村支部—黨小組—網(wǎng)格員—戶”網(wǎng)格體系,按照就近、便民、高效的原則,構建起40個縱向到底、橫向到邊的服務網(wǎng)格。在網(wǎng)格內(nèi)建立“十聯(lián)戶”機制,持續(xù)深化“提戶知人、提人知事、提事知情”群眾工作法,實行“紅、橙、藍”三色管理,通過黨員走村入戶聽民聲、集民智、解民難,密切了黨群關系、提升了工作質效。打造“紅網(wǎng)連心”服務點,選優(yōu)配強力量,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全村綜治、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、人居環(huán)境整治、安全生產(chǎn)等資源,推動各類服務功能統(tǒng)一整合到網(wǎng)格、資源下沉到網(wǎng)格、力量聚集到網(wǎng)格。
(相關資料圖)
“以前有事想著找村里,現(xiàn)在最先想到的是網(wǎng)格員?!泵β翟诖a頭村農(nóng)產(chǎn)品綜合服務中心的農(nóng)戶感慨道。為解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題,碼頭村主動對接商聯(lián)超市、學校食堂簽訂服務訂單,由網(wǎng)格員協(xié)助在農(nóng)產(chǎn)品綜合服務中心“紅網(wǎng)連心”服務點對農(nóng)產(chǎn)品進行集中質檢、加工、冷儲等,通過“點對點”產(chǎn)銷對接,開通農(nóng)產(chǎn)品銷售“直通車”,既幫助農(nóng)戶拓展銷路,每年還為村集體經(jīng)濟收入增加35萬余元。
提升服務效能,“群眾找”轉為“主動幫”
居住環(huán)境美,訴求有人應,遇事有人管,困難有人幫……對于生活在碼頭村的居民而言,正是身邊的一件件“小事”,匯聚成如今宜居宜業(yè)的和美鄉(xiāng)村。
“年紀大了,腿腳不方便,子女也不在身邊,每次要買藥都非常不方便?!辟I藥不方便問題是很多老年人的困擾,碼頭村五組網(wǎng)格員沈霞在日常走訪中發(fā)現(xiàn)了這個問題,逐門逐戶對組內(nèi)有用藥需求的老人進行走訪問詢,記錄所患疾病、所需藥品名稱、用藥頻次等,建立用藥檔案,定時幫忙買藥、提醒吃藥。
“真的是幫我們大忙,網(wǎng)格員每次看到我都問今天藥吃沒吃啊,最近需不需要再買啊!”家住碼頭村五組的老人王海梅提到此事,不禁豎起了大拇指。
馬頭鎮(zhèn)堅持以群眾為中心,讓群眾唱“主角”,通過網(wǎng)格員走家串戶、上門談心等方式,深入了解網(wǎng)格內(nèi)的民情民意,及時摸排化解網(wǎng)格內(nèi)的各種矛盾糾紛、安全隱患,切實將百姓家門口的煩心事、揪心事、鬧心事解決好,讓群眾身在“網(wǎng)格”,幸福滿“格”。
助推基層治理,“獨角戲”匯成“大合唱”
“自從成為網(wǎng)格員,群眾有事就會給我發(fā)微信、打電話反映,作為一名退休黨員,能夠在力所能及的范圍內(nèi)為群眾辦好事、辦實事,讓我感到非常開心?!毙煨l(wèi)國是馬頭鎮(zhèn)太山村第一網(wǎng)格黨支部的一名退休黨員,一直以來積極支持村兩委工作,協(xié)助村兩委做好群眾工作。太山村充分發(fā)揮村民代表人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,將他們納入基層網(wǎng)格員隊伍,當好政策宣傳員、民意收集員、矛盾調(diào)解員、示范帶動員、安全維護員,協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格內(nèi)群眾關心的村級重大事務、信訪難題、鄰里糾紛等問題,有效凝聚基層社會治理的集體力量和整體效能。
如今,網(wǎng)格員隊伍已經(jīng)成為馬頭鎮(zhèn)基層社會治理的重要力量,“小網(wǎng)格”匯聚起“大能量”,托起了“大民生”,真正把黨和政府與群眾緊密聯(lián)系在一起,切實打通了基層治理“最后一公里”。截至目前,累計服務村民310多人次,解決問題90余件,馬頭鎮(zhèn)“紅網(wǎng)連心”服務點真正成為密切黨群關系的“連心橋”,群眾幸福“升滿格”。
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