直播帶貨主播、小區(qū)團團長……一批又一批數(shù)字化、智能化、信息化的新職業(yè)新崗位涌現(xiàn)——

數(shù)字化就業(yè)快速崛起

直播帶貨主播、小區(qū)團團長……如今，數(shù)字化的迅猛發(fā)展帶來數(shù)字化就業(yè)的快速崛起，也催生了一批又一批數(shù)字化、智能化、信息化的新職業(yè)新崗位。4月22日，中國信通院發(fā)布的《數(shù)字化就業(yè)新職業(yè)新崗位報告》顯示，由公眾號、小程序、視頻號、微信支付、企業(yè)微信等共同構(gòu)成的微信生態(tài)，自去年以來以數(shù)字化能力催生了一系列新職業(yè)新工種新崗位。

直播帶貨主播等新工種不斷涌現(xiàn)

吳大蠻是江蘇有線蘇州分公司的一名市場宣傳人員，而如今她還有了一個新身份——直播帶貨主播，用她自己的話說就是：感覺自己“出道”了。

一直從事文案工作的小吳，怎么也沒有想到自己成了活躍在小屏前的一員。去年，受到疫情影響，公司決定開辟新的銷售模式直播帶貨，她和公司另一名男同事就搭檔成為直播主播，她還負責直播的準備、貨品的文稿，男主播還需要負責直播間的硬件搭建、軟件測試、鏡頭調(diào)試等等。“從最初直播帶貨寬帶、機頂盒等單一類的產(chǎn)品到如今全品類的直播帶貨，”吳大蠻最直觀的感覺她比原來更接地氣，更了解用戶的關(guān)注點，更為重要的是通過直播帶動了寬帶和機頂盒的銷售，而且公司和用戶聯(lián)系更加緊密了，“在直播間，用戶的問題可以當場回答了。”

大學專業(yè)為廣播電視編導的金玲麗如今是本地一家主流媒體的新聞工作者，崗位為視頻編導。在平臺上的官方視頻號上線后，她已經(jīng)為該主流媒體視頻號提供了近50條短視頻。“如今用戶的需求越來越個性化，在產(chǎn)品策劃過程中我們無法忽略短視頻平臺上的龐大用戶量。為視頻號提供視頻內(nèi)容，也是希望為更多的年輕人提供時效更快、趣味性更強的內(nèi)容。”據(jù)悉，金玲麗與她的同事制作的2021年全國兩會短視頻產(chǎn)品點擊量超過10萬+。

直播帶貨的主播、視頻號的視頻編導……自2019年以來,數(shù)字新生態(tài)崗位爆發(fā)態(tài)勢顯著。《數(shù)字化就業(yè)新職業(yè)新崗位報告》顯示，2020年微信生態(tài)衍生的就業(yè)機會達到3684萬個，同比增長24.4%。其中，微信小程序等數(shù)字化工具在疫情中發(fā)揮了重要的促消費、穩(wěn)就業(yè)作用，小程序開發(fā)、運營等工作機會超過780萬個，同比增長45.6%。2020年初新上線的微信視頻號也在視頻拍攝、直播帶貨等方面產(chǎn)生了超百萬個就業(yè)機會。職位需求廣、就業(yè)靈活性高的數(shù)字生態(tài)也為應屆生就業(yè)提供了更多就業(yè)選擇。調(diào)查顯示，2020年微信小程序、公眾平臺、視頻號均有超過60%的主體雇用了應屆畢業(yè)生。

全職微經(jīng)濟成就業(yè)新生力量

吳江某小區(qū)的居民陳雯雯(化名)自從去年疫情之后正式成為小區(qū)團購微信群的團長。開始的時候，因為產(chǎn)假在家，陳雯雯偶爾幫鄰居打理一下小區(qū)團購，“主要是在微信群里發(fā)布一下團購信息，并且把業(yè)主團購信息上傳給商家，然后貨品到了小區(qū)之后分發(fā)一下。”后來，鄰居因為忙不過來，就讓陳雯雯接手了小區(qū)團購，團長成了陳雯雯的副業(yè)。產(chǎn)假到期，原本打算回去上班的陳雯雯發(fā)現(xiàn)家里的娃全靠老人幫忙帶有點力不從心，而且團長的收入也越來越穩(wěn)定，經(jīng)過一番思考，陳雯雯辭職后成為一名專職的小區(qū)團團長。

如今，越來越多的就業(yè)者像陳雯雯這樣把互聯(lián)網(wǎng)“副業(yè)”轉(zhuǎn)成了“主業(yè)”，被稱為全職微經(jīng)濟就業(yè)者。隨著數(shù)字生態(tài)逐漸成熟，加上疫情的影響，全職微經(jīng)濟就業(yè)者的比重上升。受制于出行管控，很多人將互聯(lián)網(wǎng)副業(yè)“轉(zhuǎn)正”為新職業(yè)賽道，并體會到“靈活用工”的好處。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年微信平臺生態(tài)就業(yè)中，全職人員占比51.7%，較2019年上升近10個百分點。越來越多的人員全職投入數(shù)字生態(tài)就業(yè)，微經(jīng)濟逐漸成為穩(wěn)定就業(yè)形勢、保持經(jīng)濟平穩(wěn)增長的一個新賽道。

同時，在數(shù)字生態(tài)能力和數(shù)字化工具的幫助下，全職微經(jīng)濟就業(yè)者的就業(yè)門檻逐步放寬，向低學歷人群擴散，專業(yè)知識與數(shù)字技能方面相對欠缺的人群也能快速學習并投身數(shù)字生態(tài)就業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2020年微信小程序個人運營者本科以下學歷就業(yè)者占比達47%，微信視頻號個人運營者本科以下學歷占比達到46.8%。

此外，在線上支付、小程序、智慧零售工具以及高效協(xié)同的物流網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟融合的工具支持下，數(shù)字生態(tài)為殘障人士、進城務工人員、家庭婦女、退伍軍人等就業(yè)重點幫扶人群打開了就業(yè)新空間，越來越多的幫扶人群在數(shù)字生態(tài)中就業(yè)。

數(shù)字化催生傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級

蘇州地鐵1號線的司機史凌云，目前還是公司一款小程序的產(chǎn)品經(jīng)理。入職第一年，公司決定摒棄原來的紙質(zhì)內(nèi)刊，啟動電子內(nèi)刊蘇軌YOUNG小程序開發(fā)項目。大學時就愛好視頻拍攝剪輯的史凌云，主動請纓，加入蘇軌YOUNG項目。和史凌云一樣，蘇軌YOUNG的成員們大多非科班出身，但他們都對蘇軌YOUNG小程序電子刊的開發(fā)和設(shè)計有很濃的興趣。平日里，他們是地鐵司機、電子檢修維護員、值班站長……下了班，他們一起投入蘇軌YOUNG的運營工作。

2019年7月，更符合年輕人的小程序“蘇軌YOUNG”正式上線。除了渠道革新，蘇軌YOUNG在內(nèi)容上也帶來了諸多新變化。新聞資訊不再占主要位置，蘇軌YOUNG新增了許多欄目，記錄地鐵系統(tǒng)里各種故事。

這些故事里，有每晚徒步7公里的鋼軌醫(yī)生，也有凌晨3點半醒來迎來新一天工作的司機，還有用9站18分鐘和青春期女兒說說心里話的暖心大叔。

“采用蘇軌YOUNG小程序這樣的方式可以快速傳遞到每一個員工，傳播的效果也相對更好。”蘇州軌道交通集團辦公室副主任周韜表示。據(jù)悉，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)內(nèi)刊發(fā)展到如今更符合年輕人喜愛的小程序內(nèi)刊，其實就是傳統(tǒng)行業(yè)里數(shù)字化變革的一個縮影。

同樣，在傳統(tǒng)的百貨行業(yè)，不少原先的門店銷售人員都開始在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品信息，門店也開啟了客戶微信群銷售。2020年疫情期間，實體門店無法營業(yè)，門店導購通過微信、企業(yè)微信等社交網(wǎng)絡(luò)賣貨，借助數(shù)字化技術(shù)和工具，各行業(yè)通過線下轉(zhuǎn)線上維持運轉(zhuǎn)，提高了就業(yè)抗風險能力。如今，越來越多的實體零售店開展線上引流客戶，微信群“碼上”生意越來越火。網(wǎng)店的開設(shè)也促使眾多實體店鋪設(shè)置了線上運營專員，傳統(tǒng)營銷崗位轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜蛻舢嬒瘛⒕€上推廣、數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化營銷崗位。

數(shù)字化的蓬勃發(fā)展，驅(qū)動著傳統(tǒng)行業(yè)的融合創(chuàng)新，也催生了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，并為工作效率提升、就業(yè)質(zhì)量提高貢獻了力量。以公眾號、小程序、視頻號、微信支付、企業(yè)微信等構(gòu)成的微信生態(tài)也將持續(xù)助力數(shù)字化全面發(fā)展，推動其走向包容普惠，讓更多普通勞動者和生產(chǎn)者共享平臺發(fā)展紅利，為“穩(wěn)就業(yè)”帶來更多可能。(記者 大秋)

標簽： 數(shù)字化