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蘇州公安推出政務(wù)服務(wù)地圖進一步優(yōu)化營商環(huán)境打造“15分鐘便民服務(wù)圈”

時間：2021-06-29 16:39:27

為貫徹落實市委關(guān)于在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動要求，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，蘇州公安部門推出“蘇州公安政務(wù)服務(wù)地圖”，打造“15分鐘便民服務(wù)圈”，提升企業(yè)、群眾辦事滿意度。

近日，王先生的身份證快到期了。雖然他在蘇州工作，但戶口在徐州，因此想咨詢下?lián)Q證事宜，便打電話到姑蘇區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。他本以為要準(zhǔn)備一大堆材料，至少花半天時間才能辦好。沒想到工作人員告訴他，只需帶好現(xiàn)有的身份證，到附近的辦理網(wǎng)點即可。

在電話中，姑蘇公安分局行政審批大隊民警翁學(xué)霖指導(dǎo)王先生打開“蘇州公安微警務(wù)”微信公眾號，點開“政務(wù)服務(wù)地圖”，上面顯示著王先生所在地附近的服務(wù)點位。王先生發(fā)現(xiàn)，選擇了網(wǎng)點后，又出現(xiàn)了一個“導(dǎo)航”按鈕，點擊就能一鍵導(dǎo)航到目的地。不到10分鐘，王先生到了便民服務(wù)點。工作人員采集了相關(guān)信息，告訴王先生，身份證在20個工作日之內(nèi)會辦好，如果不方便來取，可以選擇郵寄到家。“這真是太方便了，蘇州的服務(wù)真的太貼心了。”

蘇州市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，王先生使用的“蘇州公安政務(wù)服務(wù)地圖”是今年蘇州公安推出的“我為群眾辦實事”便民舉措之一。

此前，蘇州警方通過警郵、警醫(yī)、警企合作，在全市設(shè)立了1700多個社會化服務(wù)點位，在全市各類公安窗口、二手車市場、4S店、超市、學(xué)校等地投放各類自助設(shè)備684臺，設(shè)立40個24小時自助服務(wù)區(qū)，在企業(yè)集中地區(qū)以設(shè)立公安企業(yè)服務(wù)站等方式推動實現(xiàn)“家門口的服務(wù)”，打造“15分鐘便民服務(wù)圈”。新車上牌、人才落戶、車輛報廢、校車標(biāo)牌核發(fā)、駕駛證期滿換證等業(yè)務(wù)均能一次辦好。

今年，蘇州公安以“一體化平臺”為線上基礎(chǔ)，以“15分鐘便民服務(wù)圈”為線下服務(wù)支撐，結(jié)合高德地圖，精準(zhǔn)繪制了蘇州公安政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖，將全市公安各級實體政務(wù)服務(wù)中心、分中心、派出所、交警大中隊、社區(qū)警務(wù)室、24小時自助服務(wù)區(qū)、社會化服務(wù)點等3603個服務(wù)點位以及可辦理事項等數(shù)據(jù)，匯聚到政務(wù)服務(wù)地圖中，并提供服務(wù)網(wǎng)點、服務(wù)事項雙向搜索，還有一鍵導(dǎo)航等功能。據(jù)統(tǒng)計，此項便民服務(wù)自推出以來，已累計為群眾提供1.28萬次服務(wù)。(記者　璩介力)

標(biāo)簽：蘇州公安政務(wù)服務(wù)地圖 15分鐘便民服務(wù)圈

來源: 蘇州日報編輯: FN008

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