蘇州公安推出政務(wù)服務(wù)地圖進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境打造“15分鐘便民服務(wù)圈”

時(shí)間：2021-06-29 16:39:27

為貫徹落實(shí)市委關(guān)于在黨史學(xué)習(xí)教育中開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，蘇州公安部門(mén)推出“蘇州公安政務(wù)服務(wù)地圖”，打造“15分鐘便民服務(wù)圈”，提升企業(yè)、群眾辦事滿(mǎn)意度。

近日，王先生的身份證快到期了。雖然他在蘇州工作，但戶(hù)口在徐州，因此想咨詢(xún)下?lián)Q證事宜，便打電話(huà)到姑蘇區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。他本以為要準(zhǔn)備一大堆材料，至少花半天時(shí)間才能辦好。沒(méi)想到工作人員告訴他，只需帶好現(xiàn)有的身份證，到附近的辦理網(wǎng)點(diǎn)即可。

在電話(huà)中，姑蘇公安分局行政審批大隊(duì)民警翁學(xué)霖指導(dǎo)王先生打開(kāi)“蘇州公安微警務(wù)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)開(kāi)“政務(wù)服務(wù)地圖”，上面顯示著王先生所在地附近的服務(wù)點(diǎn)位。王先生發(fā)現(xiàn)，選擇了網(wǎng)點(diǎn)后，又出現(xiàn)了一個(gè)“導(dǎo)航”按鈕，點(diǎn)擊就能一鍵導(dǎo)航到目的地。不到10分鐘，王先生到了便民服務(wù)點(diǎn)。工作人員采集了相關(guān)信息，告訴王先生，身份證在20個(gè)工作日之內(nèi)會(huì)辦好，如果不方便來(lái)取，可以選擇郵寄到家。“這真是太方便了，蘇州的服務(wù)真的太貼心了。”

蘇州市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，王先生使用的“蘇州公安政務(wù)服務(wù)地圖”是今年蘇州公安推出的“我為群眾辦實(shí)事”便民舉措之一。

此前，蘇州警方通過(guò)警郵、警醫(yī)、警企合作，在全市設(shè)立了1700多個(gè)社會(huì)化服務(wù)點(diǎn)位，在全市各類(lèi)公安窗口、二手車(chē)市場(chǎng)、4S店、超市、學(xué)校等地投放各類(lèi)自助設(shè)備684臺(tái)，設(shè)立40個(gè)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，在企業(yè)集中地區(qū)以設(shè)立公安企業(yè)服務(wù)站等方式推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口的服務(wù)”，打造“15分鐘便民服務(wù)圈”。新車(chē)上牌、人才落戶(hù)、車(chē)輛報(bào)廢、校車(chē)標(biāo)牌核發(fā)、駕駛證期滿(mǎn)換證等業(yè)務(wù)均能一次辦好。

今年，蘇州公安以“一體化平臺(tái)”為線(xiàn)上基礎(chǔ)，以“15分鐘便民服務(wù)圈”為線(xiàn)下服務(wù)支撐，結(jié)合高德地圖，精準(zhǔn)繪制了蘇州公安政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖，將全市公安各級(jí)實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心、分中心、派出所、交警大中隊(duì)、社區(qū)警務(wù)室、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、社會(huì)化服務(wù)點(diǎn)等3603個(gè)服務(wù)點(diǎn)位以及可辦理事項(xiàng)等數(shù)據(jù)，匯聚到政務(wù)服務(wù)地圖中，并提供服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)事項(xiàng)雙向搜索，還有一鍵導(dǎo)航等功能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此項(xiàng)便民服務(wù)自推出以來(lái)，已累計(jì)為群眾提供1.28萬(wàn)次服務(wù)。(記者　璩介力)

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