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夯實(shí)調(diào)解隊(duì)伍根基完善運(yùn)行機(jī)制張家港市司法局調(diào)解成功率達(dá)95%

時間：2021-07-30 17:07:42

今年以來，張家港市司法局夯實(shí)調(diào)解隊(duì)伍根基，完善運(yùn)行機(jī)制，積極探索涉企矛盾糾紛“一站式”調(diào)處模式，確保涉企矛盾糾紛及時化解。截至目前，張家港市司法局共調(diào)解涉企矛盾糾紛8041件，調(diào)解成功率達(dá)95%。

在涉企矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制上，張家港市司法局依托現(xiàn)有的涉企矛盾糾紛人民調(diào)解委員會，在工業(yè)集中區(qū)打造涉企矛盾糾紛服務(wù)窗口，提供受理、調(diào)處服務(wù)，并充分發(fā)揮金牌調(diào)解員的品牌效應(yīng)，整合勞動社保所、派出所、基層法庭、商會、法律服務(wù)所、法律顧問、網(wǎng)格聯(lián)動中心等資源，融入專業(yè)性涉企調(diào)解組織，實(shí)現(xiàn)涉企矛盾糾紛集成式調(diào)處化解。

在涉企矛盾信息收集中，張家港市司法局采取線上線下同時布局，線上優(yōu)化渠道，在涉企專窗基礎(chǔ)上，積極推廣宣傳“蘇解紛”小程序，組建線上服務(wù)微信群，開通調(diào)解服務(wù)熱線，進(jìn)一步拓寬線上涉企矛盾糾紛受理途徑;線下積極發(fā)動網(wǎng)格員、普法志愿者、人民調(diào)解員等常態(tài)化走訪入企，開展“橫向到邊，縱向到底”的網(wǎng)格化摸排，排查、收集企業(yè)法律風(fēng)險、需求，主動掌握轄區(qū)內(nèi)涉企矛盾糾紛動態(tài)。

此外，當(dāng)涉企矛盾糾紛發(fā)生后，針對疑難復(fù)雜案件，張家港市司法局第一時間介入，做好穩(wěn)控工作，召集各職能部門聯(lián)合會辦，共同商討調(diào)解方案;建立一個由法官、律師、法律工作者、公證員等人員組成的涉企矛盾糾紛化解專家?guī)?，積極參與矛盾糾紛化解，提供專業(yè)法律支撐;對接市法律援助中心，為符合辦理援助條件的企業(yè)員工提供快速便捷的法律援助服務(wù)。同時，還暢通司法確認(rèn)途徑，對接基層法庭，推動人民調(diào)解協(xié)議履行，提升涉企矛盾糾紛調(diào)解效率。(記者　王小兵　實(shí)習(xí)生　吳瑩　通訊員　萬鑫)

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