蘇州高新區(qū)持續(xù)推進(jìn)行政審批服務(wù)便民化解決重復(fù)提交材料等問(wèn)題

時(shí)間：2021-08-12 17:27:45

記者從蘇州高新區(qū)行政審批部門獲悉，在高新區(qū)深化“一件事”改革中，“一件事”套餐辦理已達(dá)90次，真正讓審批服務(wù)便利化，溫暖前去辦事人員的心。

今年，該區(qū)推出“一件事”溫暖“萬(wàn)人心”實(shí)事項(xiàng)目，在網(wǎng)上開辟“一件事”辦理專欄，在區(qū)鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)部署，推進(jìn)“一件事”改革。把需要跨部門、跨層級(jí)辦理的“一攬子事”梳理整合、流程再造、信息共享，解決了辦事人員多頭跑、重復(fù)提交材料等問(wèn)題。

“以前，開辦一家小餐館需要到市場(chǎng)監(jiān)管、城管、城鄉(xiāng)發(fā)展等多個(gè)部門，半個(gè)月左右才能辦好?，F(xiàn)在只要到一個(gè)窗口就能解決，太方便了。”在楓橋街道為民服務(wù)大廳，湯女士一次性領(lǐng)取了開餐館“一件事”的辦理結(jié)果，包括《食品經(jīng)營(yíng)許可證》《戶外廣告設(shè)施設(shè)置行政許可決定書》《城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可證》，成為我市首個(gè)開餐館“一件事”辦理的“嘗鮮者”。

目前，在企業(yè)創(chuàng)辦上，該區(qū)已梳理出64項(xiàng)“一件事”套餐清單，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、銀行開戶、稅務(wù)、社保、公積金開戶等，實(shí)現(xiàn)6部門事項(xiàng)“一次辦”。審批通過(guò)后，辦事人還可以選擇免費(fèi)郵寄證照。該服務(wù)可以使審批時(shí)限壓縮45%、提交表格減少89%、填寫要素減少62%，實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一套材料、一窗出件”。

此外，在投資建設(shè)上，該區(qū)梳理出了6項(xiàng)“一件事”套餐清單，分為立項(xiàng)用地、施工許可、竣工驗(yàn)收等，工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到施工許可總時(shí)限壓縮70%。同時(shí)，區(qū)內(nèi)城市道路挖掘智慧審批平臺(tái)將公用市政服務(wù)的接電、接水和接氣申請(qǐng)中涉及的綠化遷移許可、道路挖掘許可、交通施工許可及收費(fèi)繳費(fèi)等相關(guān)聯(lián)審批事項(xiàng)納入審批和監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)公用市政集成服務(wù)“一件事”，審批提速70%，服務(wù)效能提速90%。

值得一提的是，該區(qū)還推進(jìn)了“自然人生命周期”一件事改革，在蘇州科技城為民服務(wù)中心進(jìn)行試點(diǎn)，涉及人的一生包括出生、入學(xué)、入醫(yī)、就業(yè)、退休、亡故等不同主題，首批推出“出生一件事、退休一件事、亡故一件事”三個(gè)事項(xiàng)，通過(guò)開設(shè)專窗，實(shí)現(xiàn)一表申請(qǐng)、一窗辦結(jié)。

目前，區(qū)行政審批部門還在進(jìn)一步推動(dòng)“一件事”從“網(wǎng)上辦”向“掌上辦”升級(jí)，把線上服務(wù)拓展至手機(jī)端、移動(dòng)端，推進(jìn)“一件事”改革更加利企便民。(記者　周建越)

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