“城市客廳”再添功能綜合化、服務(wù)實(shí)體化示范點(diǎn)
為切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的實(shí)際成效，持續(xù)提升服務(wù)水平，助力打響“美麗蘇州滿意城管”品牌，昨天，位于干將東路868號(hào)的蘇州市城市照明服務(wù)中心全面啟用，為蘇州再添功能綜合化、服務(wù)實(shí)體化的“城市客廳”示范點(diǎn)。
蘇州市城市照明服務(wù)中心首期部分啟用于2020年6月,在深度融合黨建工作、照明業(yè)務(wù)、便民服務(wù)等功能后，充分發(fā)揮城市照明的職能優(yōu)勢(shì)。運(yùn)行一年多來，服務(wù)中心首期部分累計(jì)處理市民關(guān)于城市照明設(shè)施服務(wù)的咨詢、求助等6800余件，辦結(jié)率達(dá)100%，開展惠民便民活動(dòng)10余場(chǎng)。除了提供飲水、應(yīng)急雨傘、藥箱、報(bào)刊等便民服務(wù)及用品外，服務(wù)中心還因地制宜，增設(shè)“暑期便民休息點(diǎn)”等服務(wù)項(xiàng)目，并不斷延伸服務(wù)觸角。在2020年度江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，蘇州市城市照明服務(wù)中心首期被評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，在今年入選蘇州市“走看學(xué)做比黨建”活動(dòng)“為民服務(wù)示范點(diǎn)”。
今年7月，服務(wù)中心在原基礎(chǔ)上提檔升級(jí)，不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)辦理和便民服務(wù)功能，還新增了品牌文化展館。記者在服務(wù)中心看到，新開放的展館融合了“吳文化”元素，通過圖文展示、實(shí)物展覽、聲光體驗(yàn)等方式，詳盡展示了蘇州照明發(fā)展歷程、黨建共建、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、志愿服務(wù)等內(nèi)容。同時(shí)，為了迎接蘇州市城市照明管理處(原蘇州市路燈管理所)成立六十周年，特別征集了300余張舊相片和10余件老物件，將“尋覓路燈記憶追光筑夢(mèng)六十載”陳列展搬到了服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)，讓大家可以在參觀中了解并傳承“老路燈”精神。(記者肖辛通訊員黃煒蔣穎)
標(biāo)簽： 蘇州 城市照明服務(wù)中心 服務(wù)水平 照明服務(wù)
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