服務好每一位老人,讓“銀發(fā)經濟”煥發(fā)新活力——
“蘇式頤養(yǎng)”助力養(yǎng)老變享老
蘇州市第十三次黨代會提出要打造“健康中國”典范城市,推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)協(xié)同發(fā)展,做大做強市屬康養(yǎng)集團。這是蘇州市委、市政府為我市“十四五”養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展加碼助力。
作為老齡化程度較高的城市,過去五年,蘇州從老年人需求出發(fā),健全完善居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合、普惠互助相促進的系統(tǒng)化、廣覆蓋、多業(yè)態(tài)蘇式養(yǎng)老服務體系,推出了區(qū)域性養(yǎng)老服務中心、家庭養(yǎng)老夜間照護、老年人家庭適老化改造等一批先進做法。
未來五年,蘇州將秉持“服務好每一位老人”的宗旨,圍繞養(yǎng)老事業(yè)和產業(yè)協(xié)同發(fā)展的目標,緊抓實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略“重要窗口期”,奮力打造“蘇式頤養(yǎng)”新標桿,讓每一位老人都能享受到優(yōu)質養(yǎng)老服務,真正讓“銀發(fā)經濟”煥發(fā)出生機活力。
直擊居家養(yǎng)老痛點難點
打造“原居安老”養(yǎng)老服務模式
今年5月,家住滄浪街道潼涇一社區(qū)萬盛花園的85歲居民傅文士請來了物業(yè)公司,對家里的衛(wèi)生間進行了管道更新、鋪設防滑磚、加裝沐浴凳、馬桶扶手等適老化改造,解決了長期困擾他和老伴的洗澡、如廁難題。“改造后,他們住得更安全舒心,子女也放心了。”傅文士說,改造費用約1.1萬元,政府補貼了3000元。
老有所養(yǎng),必先老有所居。隨著年齡增長,身體靈活性下降,老年人對周邊環(huán)境的適應性逐漸降低,很容易出現(xiàn)摔倒等意外事故。從2018年起,蘇州面向特殊困難家庭老年人試點家庭適老化改造,通過設施改造和輔具配備,為老年人營造安全宜居的居家養(yǎng)老環(huán)境。從2020年起,我市啟動實施老年人家庭適老化改造“三年行動計劃”,進一步擴大改造范圍,每年對不少于3000戶年滿60周歲及以上老年人家庭進行改造,形成了“政府補一點,家庭付一點,企業(yè)貼一點”的“蘇州方案”,對城鄉(xiāng)特困低保及低保邊緣、低收入和計劃生育特別扶助對象、80周歲及以上、65周歲及以上的老年人家庭按一定比例給予補貼,最高補貼3000元。
市民政局副局長胡嵐表示,蘇州的老年人家庭適老化改造市場化程度走在全國前列,到“十四五”末目標要完成5萬戶。同時,家庭適老化改造正在與老舊小區(qū)改造、城市新基建等工作相結合,逐步打造“從家里到家外”的整體適老化。
按照“9064”的養(yǎng)老服務體系,在蘇州,90%的老人選擇居家養(yǎng)老,6%選擇社區(qū)機構、4%選擇養(yǎng)老機構等養(yǎng)老。居家養(yǎng)老成為絕對主流,完善居家養(yǎng)老服務也成為積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略中不可缺失的一環(huán)。
從建立起全國第一家虛擬養(yǎng)老院,蘇州不斷完善居家養(yǎng)老服務體系,引導社會機構向老人提供專業(yè)化、標準化的居家上門服務。政府為80周歲及以上戶籍老年人及70周歲以上的計劃生育特別扶助對象購買每月不少于3小時居家上門服務,對養(yǎng)老援助對象需要半護理的每戶每月提供36小時、需要全護理的每戶每月提供48小時上門免費生活照料服務。2020年,包括政府購買服務及低保普惠對象和自費服務對象,全市接受上門服務的居家老年人數(shù)達68.84萬人。
居家養(yǎng)老服務還在提檔升級。為了讓老年人在原有熟悉的居住環(huán)境中安享晚年,市民政局積極打造“原居安老”養(yǎng)老服務模式。2020年蘇州在全國首創(chuàng)政府引導、市場運作的“家庭養(yǎng)老夜間照護床位”,為居住在本市范圍內60周歲及以上老年人提供起居照料、精神陪護、應急處理等服務,優(yōu)先保障高齡、獨居、失能、殘疾、計劃生育特別扶助家庭老年人,填補夜間時段居家“類機構”專業(yè)照護服務空白,補齊“24小時服務鏈”。去年服務老年居民10萬余人次。
構建老年友好型社區(qū)
打通養(yǎng)老服務“最后一公里”
今年4月,姑蘇區(qū)老年友好社區(qū)創(chuàng)建暨大公園綜合為老服務中心正式啟動。大公園綜合為老服務中心建筑面積近3000平方米,設有幸福食堂、社區(qū)衛(wèi)生站等7大活動場所,擁有全天候、家庭式養(yǎng)老床位29張,可為社區(qū)老年人家庭提供短住托養(yǎng)服務。通過智能化養(yǎng)老信息平臺,實現(xiàn)智能化管理和多類別數(shù)據(jù)分析,精準判斷老人的各類需求。
社區(qū)是離百姓最近的地方,也是鏈接整合為老服務資源的樞紐。今年以來,民政部門通過提高城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務效能,積極推進老年友好社區(qū)建設,上半年全市22個社區(qū)列入首批試點。“十四五”時期,50%以上的城鄉(xiāng)社區(qū)創(chuàng)建蘇州市老年友好社區(qū),其中示范性老年友好社區(qū)不少于100個。
老年友好社區(qū)既要充分做好養(yǎng)老服務,又要積極開發(fā)老年人資源,提供合適的靈活就業(yè)崗位和志愿者崗位,鼓勵老年人參與社區(qū)治理,實現(xiàn)“老有所為”的社會價值。
除此以外,我市持續(xù)推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設,加大日間照料中心建設和升級改造,打造“15分鐘養(yǎng)老服務圈”。目前已在全市高標準建設2195家日間照料中心及社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施,提供助餐、健康護理、文體娛樂、精神關愛等服務,讓老年人就近就便享受社區(qū)照料服務。“日照中心不僅解決了我們吃飯的問題,還讓我就近得到了康復訓練。”提起家門口的頤家樂園金獅苑日間照料中心,今年85歲的許尚興贊不絕口,原來他通過在該中心3年堅持不懈的康復訓練,因中風而半邊偏癱的身子一天天好了起來。
家住姑蘇區(qū)天辰花園的顧老伯同樣感到了社區(qū)居家養(yǎng)老的便捷。原來,因身體原因,他每周都要去醫(yī)院復診,但身邊缺人陪伴就診。物業(yè)了解情況后,派出了工作人員全程陪同就醫(yī)。同時,老人家中還安裝了一鍵呼叫系統(tǒng),直接連至“蘇州市原居安老響應中心”,以便物業(yè)第一時間掌握老人的健康狀況,應對緊急突發(fā)情況。
去年10月起,市民政局聯(lián)合市住建局推出“物業(yè)+養(yǎng)老”服務新嘗試,在全市遴選首批“蘇州市原居安老響應中心”,發(fā)揮物業(yè)在服務半徑、服務隊伍、響應時間等方面的優(yōu)勢,為老年居民提供生活服務、醫(yī)療服務、陪伴服務等便捷式、點單養(yǎng)老服務。
為了更大程度地優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務供給,就在最近,蘇州市民政局聯(lián)合蘇州市民卡有限公司推出了“蘇頤養(yǎng)1號店”品牌線下社區(qū)店,首批遴選出11家社區(qū)愛心商鋪,鼓勵他們以店為陣地,發(fā)揮所長,為居民提供政策宣傳、資源鏈接、愛心上門等養(yǎng)老服務。
吸引民間資本社會力量參與蘇州養(yǎng)老
推動養(yǎng)老事業(yè)和產業(yè)協(xié)同發(fā)展
數(shù)據(jù)顯示,截至2020年年底,蘇州60周歲以上戶籍老年人口達188.5萬人,占戶籍人口25.33%,高于全國、全省平均水平。根據(jù)預測,到2025年戶籍老年人口將超過210萬人,失能、高齡、空巢、純老、獨居等養(yǎng)老服務重點對象繼續(xù)增加,人口老齡化形勢更加嚴峻。
為了積極應對人口老齡化,蘇州以開放的政策和舉措,吸引民間資本、社會力量積極參與蘇州養(yǎng)老,積極落實醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合、社區(qū)居家機構相融合的工作目標。目前全市已建有155家養(yǎng)老機構,各類養(yǎng)老床位數(shù)81926張,做到了兜底保障好、中端可選擇、高端有市場。其中79%的養(yǎng)老機構床位由社會力量舉辦或運營。
為了進一步做好養(yǎng)老事業(yè)與產業(yè)協(xié)同發(fā)展的“大文章”,蘇州市委、市政府決定組建市屬一級國有康養(yǎng)集團,今年9月11日,蘇州市健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展集團有限公司揭牌并啟動運營。成立后將整合市屬國企現(xiàn)有養(yǎng)老資源,打造認知癥照護中心、長三角輔具展示中心、精品老年公寓、綜合為老服務中心、康復醫(yī)院兼老年病醫(yī)院等,目標在“十四五”期間投資總額達50億元,管理床位數(shù)達1.7萬張。“十四五”時期,全市各地都將組建國資康養(yǎng)公司,在示范引領中實現(xiàn)品牌化發(fā)展,在創(chuàng)新實踐中謀求跨越式進步。
加快協(xié)同、做強區(qū)域發(fā)展。2019年,蘇州市成為首批長三角區(qū)域養(yǎng)老一體化試點單位,蘇州各縣級市(區(qū))與滬浙皖相關地區(qū)簽訂長三角區(qū)域養(yǎng)老一體化合作協(xié)議,全市7家養(yǎng)老機構開放異地養(yǎng)老床位。
從去年開始,市民政局從“延鏈”“強鏈”的角度出發(fā),探索“養(yǎng)老+金融”“養(yǎng)老+智慧”,集聚各類力量,協(xié)同融合推進養(yǎng)老服務高質量發(fā)展。
早在2015年,蘇州在全國率先成立市級養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展引導基金,目前已注資2億元,通過扶持養(yǎng)老服務優(yōu)質項目,增強創(chuàng)新型養(yǎng)老服務中小企業(yè)投融資能力。去年以來,市民政局又先后與光大銀行蘇州分行、中國銀行蘇州分行、中國建設銀行蘇州分行簽訂“養(yǎng)老+金融”戰(zhàn)略合作協(xié)議。
此外,我市搭建了“一中心三平臺”的蘇州市養(yǎng)老數(shù)據(jù)資源中心及應用服務平臺,研發(fā)了老年人能力評估、家庭適老化改造、尊老金服務管理等平臺。同時,積極培育智慧養(yǎng)老企業(yè),目前已有10家企業(yè)入選江蘇省智慧健康養(yǎng)老重點企業(yè),16項產品入選智慧健康養(yǎng)老領域優(yōu)秀產品(服務)名單。(記者林琳)