蘇報訊（記者 管有明 通訊員 張亦凡）近日，蘇州市鼎盛物業(yè)管理有限公司竹輝項目負責人助理劉巖在轄區(qū)安全巡察時，撿到一只小拎包。他第一時間匯報項目負責人并將包送至項目處，隨后與同事一起查看包內(nèi)物品，及時聯(lián)系到失主并如數(shù)歸還。“我早上走得匆忙，粗心大意丟了拎包。沒想到這么快失而復(fù)得，真是太感謝你們了！”失主李先生感激地說。
對于劉巖來說，這樣的事情再平常不過，就像他常說的“服務(wù)合格不合格，業(yè)主說了算。”作為一名物業(yè)公司的年輕人，他一直從業(yè)主最關(guān)心的事情抓起，從業(yè)主最關(guān)注的問題改起，抓重點、破難點，切實解決業(yè)主“急難愁盼”問題，實實在在地為小區(qū)里每一位業(yè)主服務(wù)。疫情防控時期，他發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，十幾個小時堅守一線；高溫酷暑下，他揮汗如雨，參與搬運雜物、清理樓道；在汛期降雨期間，他一直駐守小區(qū)，晚上還要帶著手電筒檢查一只又一只窨井；遇到堵塞情況，他立即帶領(lǐng)同事一起掀井蓋、排積水，并在一旁提醒和指引業(yè)主繞行，確保業(yè)主出行安全……
蘇州市鼎盛物業(yè)管理有限公司是姑蘇區(qū)一家國資企業(yè)，對50多個小區(qū)進行物業(yè)管理。在鼎盛物業(yè)，像劉巖這樣的優(yōu)秀青年還有很多。如：里河新村項目副經(jīng)理孫浩鐘，經(jīng)常利用空閑時間，帶著木梯、手鋸等工具，對小區(qū)內(nèi)樹木的繁枝進行修剪，為美化小區(qū)環(huán)境，默默奉獻自己的力量；東環(huán)永林項目負責人助理丁惠寧積極開展安全隱患排查工作，牽頭擬定治理方案，消除小區(qū)內(nèi)高空墜物等安全隱患問題，為業(yè)主生命財產(chǎn)安全保駕護航。
為了更好地激發(fā)青年人干事創(chuàng)業(yè)的熱情，今年3月，鼎盛物業(yè)正式成立第一屆青年管理培訓(xùn)班，包括劉巖、孫浩鐘、丁惠寧在內(nèi)的數(shù)十名青年員工被抽調(diào)到公司各部門、各項目處開展交流與學(xué)習(xí)。通過“傳、幫、帶”等形式，這些青年員工積極加入垃圾分類、創(chuàng)文攻堅、防臺防汛、安全檢查等工作，所在小區(qū)也是隨處可見他們忙碌的身影。“培養(yǎng)優(yōu)秀青年管理人員是關(guān)乎公司命運與發(fā)展的大事。我們公司非常重視對青年員工的培養(yǎng)，通過形式多樣、豐富多彩的各類培訓(xùn)、活動，為青年搭建成才的平臺、營造成才的環(huán)境。”鼎盛物業(yè)公司總經(jīng)理趙云峰表示：“希望更多的年輕員工能主動站出來，助力傳統(tǒng)物業(yè)向智能化、科技化轉(zhuǎn)變，通過開展多種增值服務(wù)，為公司各項工作的開展打好基礎(chǔ)。”
近年來，鼎盛物業(yè)以黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)為突破口，創(chuàng)新工作思路，回應(yīng)業(yè)主期盼，將學(xué)習(xí)走“深”，行動走“實”，切實將“我為群眾辦實事”與實際工作相結(jié)合，把實事真正辦到業(yè)主心坎里。接下來，鼎盛物業(yè)還將繼續(xù)探索并提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主提供更好更多的服務(wù)。
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