昨天,在蘇州日報報業(yè)集團(tuán)公園路發(fā)行站,蘇報速達(dá)快遞員抓緊時間取送快件,保障快遞物品在“雙11”物流高峰期間正常流轉(zhuǎn)?! ∮浾摺 『寂d微攝
本報見習(xí)記者 李浛芃
昨天零點剛過,記者在朋友圈里就看到許多購物熱情高漲的朋友曬出自己今年“雙11”的“購買力”。面對年復(fù)一年的分享、領(lǐng)券、加購、預(yù)售、付尾款,一批年輕人開始逆消費主義而行。有一個名為“不要買|消費主義逆行者”的豆瓣小組,已經(jīng)吸引了超過30萬人加入;記者通過向年輕人發(fā)放調(diào)查問卷,也發(fā)現(xiàn)了許多堅決不被“非理性”消費裹挾的年輕人,他們聚集在一起,扛起了“消費主義逆行者”的大旗。
“雙11也沒有便宜多少”
年輕人“怒而棄之”
在姑蘇區(qū)吳門橋街道,記者通過街道團(tuán)工委對轄區(qū)年輕市民進(jìn)行了隨機(jī)問卷調(diào)查,回收了161份有效問卷。結(jié)果顯示,27.9%的受訪市民完全沒有參與今年的“雙11”,59%的受訪者明確表示不熱衷于“雙11”購物。
“其實各種平臺平時活動就已經(jīng)很多了,一般打開商品的詳情頁都會有優(yōu)惠券領(lǐng)取。小活動差不多每周一、三、五都有,大活動半個月也能有,很多心儀的商品在感覺價格合適的時候就買了,不會刻意等到‘雙11’。”家住雙橋社區(qū)的孫曉霞告訴記者,這幾年“雙11”的活動都特別“坑人”,每天“拉人頭”分享轉(zhuǎn)發(fā)、按時打卡,“最后只換來了幾塊錢,今年‘怒而棄之’,不玩了。”值得注意的是,孫曉霞特別提到購物App會根據(jù)大數(shù)據(jù)推薦一些主播的直播間,“我出于好奇也會看一看,但是我一次都沒買過。因為確實沒那么需要,也沒那么便宜。”
“沒那么需要”確實也成為年輕人“棄坑”的主要原因。在調(diào)查問卷“您是否買了一些自己本來不需要的商品?”的題目項下,有78.7%的受訪者選擇了“是”。
“不要頭腦一熱就去買”
“組長”建議識別“必要”和“想要”
豆瓣ID為“碎碎鐵”的“90后”姑娘,是一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者,也是超過30萬人加入的豆瓣小組“不要買|消費主義逆行者”的組長。在小組的簡介中她寫道:“市場上從直播帶貨,到網(wǎng)友分享,到處都在給人‘種草’,刺激消費。通過煽動起焦慮情緒,讓每個人因為焦慮,不斷去購買,以滿足自己的偽需求。這里歡迎各位組員分享買過的踩雷品、智商稅品、偽需求品,幫助其他組員省錢省心。讓我們做到:不盲目跟風(fēng),不被消費主義裹挾,做消費主義市場的逆行者。”
據(jù)了解,該小組成立于去年10月份,“當(dāng)時只是單純想分享一個建議,告訴大家不要頭腦一熱就去買收納柜,因為發(fā)現(xiàn)很多時候收納柜并沒有解決我們的根本問題,而是讓收納柜變成了一個另外需要‘收納’的物品。”“碎碎鐵”告訴記者,但發(fā)現(xiàn)沒有一個合適的小組可以分享,于是她就自己創(chuàng)建了一個。昨天,她在個人微信公眾號上也發(fā)布了一篇題為《奇怪,為什么越想省錢花得越多?》的文章,她提到,每次參加“雙11”,大家并不是奔著亂花錢去的,明明都是從實際需求出發(fā),認(rèn)真考慮過自己到底需要買什么,趁著“雙11”省點錢罷了。結(jié)果,一旦接受了商家設(shè)定好的游戲規(guī)則,就沒辦法全身而退了。
“碎碎鐵”也建議消費者可以適當(dāng)屏蔽掉本不需要的消費通道,轉(zhuǎn)移自己的注意力,離開商家或者平臺布好的“戰(zhàn)場”,并且盡量識別自己的“必要”和“想要”,在“必要”范圍內(nèi),選取自己最喜歡的。面對“想要”的,分析自己是否陷入了幻想之中,“就像‘要不要買跑步護(hù)膝或者手環(huán)’這類的問題,不妨先去跑跑看!”
“人時間花在哪里,商機(jī)就在哪里”
專家提醒警惕“感覺的需求”
在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,年輕人十分依賴手機(jī)作為信息獲取與交流的最佳載體,對其投注了相當(dāng)多的時間和注意力。“人有規(guī)范的需求、感覺的需求、表達(dá)的需求、比較的需求4種需求。其中,感覺的需求是人與環(huán)境互動的結(jié)果,在信息不對稱的情況下,是可以被開發(fā)、誘導(dǎo)出來的,但這不一定是必要、真實的需求。”國家二級心理咨詢師、蘇州市首批社工督導(dǎo)覃小珊告訴記者,人的時間花在哪里,商機(jī)就在哪里。商家想盡一切辦法吸引人流量,開展極具暗示性的營銷話術(shù)與氛圍營造。而年輕人思想開放,對新事物接受度高,他們的“感覺的需求”受到最大限度的開發(fā)和誘導(dǎo),紛紛被“種草”屏幕里各種商品,加之從眾心理和網(wǎng)購的便捷性,出現(xiàn)非理性消費或者“拔草”消費。
成也網(wǎng)絡(luò),敗也網(wǎng)絡(luò)。年輕人經(jīng)網(wǎng)絡(luò)誘導(dǎo)而引發(fā)的“感覺的需求”使其進(jìn)行非理性消費,在多次繳“智商稅”后,年輕人也以商家網(wǎng)絡(luò)之道還治彼身。“碎碎鐵”告訴記者,分享“不要買”其實本身也是從分享欲出發(fā),希望通過自己的分享,得到志同道合的人的認(rèn)可,并進(jìn)行互動交流。“從消費者角度,在網(wǎng)絡(luò)上分享商品使用心得和經(jīng)驗,可以借助網(wǎng)絡(luò)傳播的特點與力量,迅速引起更多共鳴、擴(kuò)大同輩群體影響力,助力網(wǎng)購中的信息對稱與真實,幫助準(zhǔn)消費者降低‘感覺需求’,實現(xiàn)‘在線避坑’。”覃小珊說。
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