蘇錦街道持續(xù)深化“5個(gè)1”社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制
蘇報(bào)訊(記者 李淵 通訊員 文艷)近日,姑蘇區(qū)蘇錦街道聯(lián)合區(qū)社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)中心開(kāi)展“12345進(jìn)社區(qū)”便民服務(wù)活動(dòng),通過(guò)與群眾面對(duì)面交流,提升便民熱線的知曉度,從而更好地傾聽(tīng)民意、解決訴求,以“一個(gè)平臺(tái)管流程、一個(gè)號(hào)碼管服務(wù)、一張網(wǎng)格管治理、一部手機(jī)管業(yè)務(wù)、一套制度管運(yùn)作”的“5個(gè)1”工作法,推動(dòng)社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)。
蘇錦街道整合各職能部門(mén)信息平臺(tái),推動(dòng)“一個(gè)平臺(tái)管流程”,實(shí)現(xiàn)基本業(yè)務(wù)信息“雙流通”、資源共享、聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤;整合各職能部門(mén)熱線電話(huà),推行“12345”“一個(gè)號(hào)碼管服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)、管理、訴求“一口受理、一體派單、一臺(tái)運(yùn)行”。
自今年更新網(wǎng)格劃分后,蘇錦街道共劃分93個(gè)綜合基礎(chǔ)網(wǎng)格和21個(gè)專(zhuān)屬綜合網(wǎng)格。蘇錦街道堅(jiān)持“支部建在網(wǎng)格上”,在每個(gè)單元網(wǎng)格配備網(wǎng)格長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、志愿者等力量的同時(shí),發(fā)揮黨員網(wǎng)格員的先鋒模范作用,第一時(shí)間防范風(fēng)險(xiǎn)、第一時(shí)間處置矛盾、第一時(shí)間響應(yīng)群眾訴求,持續(xù)延伸黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“觸角”;另一方面,街道依托“紅微網(wǎng)格·網(wǎng)格員能力提升計(jì)劃”黨組織為民服務(wù)項(xiàng)目,依據(jù)網(wǎng)格事項(xiàng)清單對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力素質(zhì)培訓(xùn),并根據(jù)日常工作開(kāi)展情況定期組織針對(duì)性業(yè)務(wù)指導(dǎo),打造有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)網(wǎng)格員隊(duì)伍。
下一步,街道將以指揮中心提檔升級(jí)為契機(jī),持續(xù)深化“5個(gè)1”社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)網(wǎng)格工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化邁進(jìn)。
標(biāo)簽: 推動(dòng)網(wǎng)格工作專(zhuān)業(yè)化精細(xì)化