本報訊(記者 王英)采用數(shù)字技術提升用水服務質效。近日,吳江華衍水務在七都鎮(zhèn)開展“智能水表守護獨居老人”行動試點,為獨居老人安裝智能水表,助力街道、社區(qū)智慧化養(yǎng)老。
與傳統(tǒng)機械水表相比,智能水表可實現(xiàn)自動抄表功能,用戶的水量可在線遠程傳輸至遠傳數(shù)據(jù)采集平臺。吳江華衍水務利用公司平臺分析獨居老人的用水習慣,密切關注用水情況,當24小時內用水量為0.00立方米或日用水量超過平時的3倍時會觸發(fā)警報,并將信息推送給老人家人、社區(qū)工作人員和吳江華衍水務客服管家,從而及時為獨居老人提供服務和援助。
當前社會正邁入老齡化,獨居老人的居住安全、身心健康成為社會關注的話題。七都社區(qū)工作人員表示:“有了智能水表之后,可以及時了解獨居老人的生活情況,十分智能也很溫暖。”
截至目前,吳江華衍水務已在全區(qū)安裝遠傳水表30萬塊,除自動抄表功能外,更拓展了用水分析,異常推送等個性化“數(shù)字便民”服務。