蘇報(bào)訊（駐昆山記者 朱新國(guó) 占長(zhǎng)孫）如果在景區(qū)遇到物品失竊、孩子走失等問(wèn)題，可以現(xiàn)場(chǎng)找到民警。近日，昆山市警旅聯(lián)動(dòng)周莊服務(wù)點(diǎn)正式掛牌，標(biāo)志著昆山首個(gè)警旅聯(lián)動(dòng)服務(wù)點(diǎn)啟動(dòng)。
該警旅聯(lián)動(dòng)服務(wù)點(diǎn)設(shè)置“三室一臺(tái)”，即聯(lián)合指揮室、調(diào)解室、辦公室、接待前臺(tái)，并常態(tài)化配備2名人民調(diào)解員。景區(qū)管理人員、旅游調(diào)解人員、旅游執(zhí)法與公安警務(wù)人員將以此為依托開展聯(lián)動(dòng)工作，現(xiàn)場(chǎng)開展投訴舉報(bào)處置服務(wù)，第一時(shí)間解決游客矛盾和困難。同時(shí)，根據(jù)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安保要求，開展聯(lián)合執(zhí)勤值守、聯(lián)合整治等工作。
景區(qū)人流量大、流動(dòng)性強(qiáng)，管理難度也相對(duì)較大。近年來(lái)，昆山市文體廣旅局積極創(chuàng)新工作模式，加強(qiáng)與公安等部門聯(lián)動(dòng)，探索建立警旅聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推進(jìn)文體旅市場(chǎng)“協(xié)管共治”，通過(guò)協(xié)同開展景區(qū)規(guī)范管理、社區(qū)糾紛警情處置等，落實(shí)景區(qū)保護(hù)、群眾服務(wù)、矛盾化解等基層基礎(chǔ)工作，快速解決游客的急難問(wèn)題。
以警旅聯(lián)動(dòng)為基礎(chǔ)，昆山市文體廣旅局還加強(qiáng)與區(qū)鎮(zhèn)屬地的聯(lián)動(dòng)，探索市級(jí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍與區(qū)鎮(zhèn)文體旅協(xié)管力量掛鉤機(jī)制，強(qiáng)化市鎮(zhèn)兩級(jí)監(jiān)管力量的互動(dòng)協(xié)助，推動(dòng)文體旅經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)格化管理。
昆山市文體廣旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，將進(jìn)一步精準(zhǔn)打擊涉旅亂象、凈化旅游環(huán)境、推動(dòng)基層社會(huì)治理，有力保障昆山旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
標(biāo)簽： 第一時(shí)間解決游客急難問(wèn)題 昆山啟動(dòng)首個(gè)警旅聯(lián)動(dòng)服務(wù)點(diǎn)
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