第20期

碼上議事廳主持人 吳濤

城市公共設(shè)施提供公共服務(wù)，是城市發(fā)展必不可少的硬件，與市民的日常生活息息相關(guān)。隨著城市建設(shè)步伐的逐漸加快，身邊的公共設(shè)施日漸增多和完善，它們不僅方便了廣大市民群眾，也成為城市文明與進(jìn)步的象征。

然而，由于缺乏日常管理維護(hù)，公共設(shè)施屢屢損壞也成為亟待解決的“頑疾”。還有個(gè)別因?yàn)樵O(shè)置不合理，讓原本應(yīng)該服務(wù)公眾的公共設(shè)施成了極不協(xié)調(diào)的“擋路石”。本期“碼上議事廳”我們根據(jù)市民反映的線索和情況，現(xiàn)場(chǎng)查看一些公共設(shè)施存在的問題，并將市民的訴求反映給相關(guān)部門處理，及時(shí)整改、消除隱患，讓公共設(shè)施少一點(diǎn)“尷尬”，多一點(diǎn)“貼心”。

如果您遇到類似的“急難愁盼”事，不妨在蘇州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)新聞客戶端引力播App“碼上議事廳”專題中關(guān)注我們，給我們留言評(píng)論，或通過掃描二維碼關(guān)注“96466新聞熱線”微信（微信號(hào)：gswbsmjz）與我們聯(lián)系，把您遇到的或者正在關(guān)注的問題告訴我們，通過大家共同的努力，讓這些問題得到及時(shí)解決。

信號(hào)燈桿電線裸露

市民擔(dān)心有危險(xiǎn)，屬地市政物業(yè)部門及時(shí)處理消除隱患

近日，市民方先生向“報(bào)料臺(tái)”反映，在蘇州工業(yè)園區(qū)展業(yè)路與夷浜路路口東北角，有一根交通指揮信號(hào)燈桿接線盒沒有保險(xiǎn)蓋，電線線頭裸露在外，他呼吁有關(guān)單位盡快排除隱患。

1月10日，“碼上議事廳”主持人趕到現(xiàn)場(chǎng)，看到這根交通信號(hào)燈桿底部有一高約10厘米、寬約5厘米的接線開口，接線盒保險(xiǎn)蓋被打開，多根電線從開口處伸出，一根一米多長(zhǎng)的電線懸掛在半空中，其中幾根電線還被絕緣膠帶纏繞，接線開口內(nèi)還被人塞了垃圾。

現(xiàn)場(chǎng)有路過市民告訴主持人，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象有好長(zhǎng)時(shí)間了。“露在外面的線頭不知道是否漏電，這個(gè)路口人流量較大，信號(hào)燈桿又在人行道上，每天來往的市民較多，特別是小孩天性好動(dòng)，對(duì)新鮮事物充滿好奇心，萬(wàn)一觸碰到裸露的電線，實(shí)在太危險(xiǎn)。”

隨后，經(jīng)過與屬地管理單位溝通反映情況，11日，主持人接到了回復(fù)，屬地市政物業(yè)部門已經(jīng)派人前往現(xiàn)場(chǎng)查看，并進(jìn)行處理。當(dāng)天下午，主持人再次到現(xiàn)場(chǎng)回訪，看到損壞的信號(hào)燈桿接線盒已經(jīng)修復(fù)。

公交指示牌玻璃罩沾滿油污

乘客瞪大眼睛也看不清，場(chǎng)站維護(hù)單位接到反映，隨即安排人員清洗

“這塊公交站牌太臟了，根本看不清具體站點(diǎn)。”1月12日，市民劉女士向“報(bào)料臺(tái)”反映，“邵昂路吳中大道南”公交站的線路指示牌遍布油污，辨認(rèn)十分困難。13日上午，“碼上議事廳”主持人來到“邵昂路吳中大道南”公交站東側(cè)，發(fā)現(xiàn)這處指示牌的玻璃罩上沾滿油污，線路詳情模糊不清，湊近了才勉強(qiáng)看到部分站點(diǎn)名稱。此時(shí)正值早高峰出行時(shí)段，乘客以老年人為主，他們辨認(rèn)站牌信息的時(shí)間較長(zhǎng)，年輕乘客則直接使用手機(jī)查詢。

乘客王女士告訴主持人：“線路站點(diǎn)不清晰，看著很費(fèi)勁。我年紀(jì)大了，用不好手機(jī)，只能等車來了詢問司機(jī)，也很耽誤大家時(shí)間。”乘客周先生說：“我是外地人，不熟悉這里的公交車線路，正需要查看站牌。”

主持人將這個(gè)問題直接向“12328交通服務(wù)熱線”反映，接線人員詳細(xì)地詢問了公交站牌的站名、位置和公交線路信息，并表示會(huì)聯(lián)系相關(guān)工作人員實(shí)地核實(shí)，并及時(shí)整改。14日上午，主持人接到了場(chǎng)站維護(hù)單位的電話，對(duì)方稱已安排工作人員對(duì)該站點(diǎn)線路指示牌進(jìn)行清洗。放下電話，主持人隨即趕往現(xiàn)場(chǎng)回訪，確認(rèn)這塊線路指示牌已經(jīng)清洗干凈，線路站點(diǎn)名稱清晰可見。

路燈桿突然傾斜

行人路過心慌慌 系路基不平導(dǎo)致 扶正加固隱患已除

1月10日，市民管先生向“報(bào)料臺(tái)”反映，吳中區(qū)愛琴海購(gòu)物廣場(chǎng)東區(qū)有根路燈桿傾斜，看著非常危險(xiǎn)，威脅過路行人的安全，希望有關(guān)管理部門維修處理。

11日，“碼上議事廳”主持人根據(jù)管先生的指示找到了這根路燈桿。路燈桿位于愛琴海購(gòu)物廣場(chǎng)東區(qū)一出入口前，高約3米。桿身朝一側(cè)傾斜約有30度，燈桿的底部已經(jīng)明顯翹起，四顆螺絲松動(dòng)。管先生說，周圍來來往往的人很多，路燈桿根部彎折，擔(dān)心會(huì)倒塌傷人。對(duì)此，在附近一家單位上班的陳女士也告訴主持人，看著確實(shí)有些不安全，但至今沒見有人來修復(fù)。

當(dāng)天，就以上情況，主持人向愛琴海購(gòu)物廣場(chǎng)的物業(yè)進(jìn)行了反映。工作人員表示，會(huì)派人查看現(xiàn)場(chǎng)，如情況屬實(shí)，會(huì)盡快進(jìn)行維修處理。13日，主持人收到了愛琴海購(gòu)物廣場(chǎng)管理單位江蘇省吳中經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展集團(tuán)有限公司的回復(fù)。工作人員表示，經(jīng)專業(yè)人員檢查，發(fā)現(xiàn)路燈桿傾斜為東區(qū)路基不平導(dǎo)致，目前已經(jīng)進(jìn)行扶正加固，并將對(duì)管理區(qū)內(nèi)其他路燈進(jìn)行巡查。

13日下午，主持人再次到現(xiàn)場(chǎng)回訪，看到傾斜的路燈桿已被修復(fù)。

交通隔離欄缺損

總有人蓄意破壞，城管部門已修復(fù)，將加大巡查力度

“城區(qū)裝了交通隔離護(hù)欄后，市民感覺比以前安全很多，這是保障市民安全的公共設(shè)施，為什么總有人惡意破壞，太缺德了！”近日，市民錢先生向“報(bào)料臺(tái)”反映，吳江區(qū)江興西路上的人行道和非機(jī)動(dòng)車道的隔離護(hù)欄總是遭到人為破壞。

1月10日，“碼上議事廳”主持人在現(xiàn)場(chǎng)看到，這處人非隔離防護(hù)欄位于江興西路北側(cè)西塘橋公交站旁、港龍大廈前，欄桿折斷缺損。主持人注意到，在缺損的護(hù)欄斷口處有明顯的踩踏凹陷痕跡。隨后，主持人又沿江興西路向東走了幾十米，發(fā)現(xiàn)沿途的人非隔離欄多處存在修補(bǔ)的痕跡。

“每天都從這條路上走，這個(gè)欄桿壞了有好幾天了，應(yīng)該是有人故意弄斷的。”住在周邊小區(qū)的文先生說，斷了的護(hù)欄空蕩蕩的不美觀，也失去了原本的防護(hù)作用。

主持人隨即撥打了“12319城建服務(wù)熱線”反映了此事，工作人員表示，將轉(zhuǎn)交屬地管理部門，盡快派人前去查看和處理。12日，主持人接到了吳江區(qū)江陵街道綜合行政執(zhí)法局的回復(fù)，城管執(zhí)法人員已對(duì)江興西路北側(cè)西塘橋公交車站邊上這處人非隔離欄進(jìn)行維修。針對(duì)近期該路段隔離欄不時(shí)有人為破壞現(xiàn)象，轄區(qū)中隊(duì)將加大對(duì)該區(qū)域的日常監(jiān)管力度。14日上午，主持人再次到現(xiàn)場(chǎng)回訪，看到隔離欄已被修復(fù)。

公交站垃圾箱“擋道”

盲道通行不暢，環(huán)衛(wèi)部門已遷移，為視障人士消除隱患

近日，市民楊女士向“報(bào)料臺(tái)”反映，三香廣場(chǎng)公交車站上，有垃圾箱占據(jù)盲道的情況，她覺得這樣，很可能給上下公交車的視障人士帶來不便。

1月10日，“碼上議事廳”主持人在現(xiàn)場(chǎng)看到，楊女士提到的垃圾箱位于路北“三香廣場(chǎng)”站臺(tái)的最東側(cè)，這個(gè)站臺(tái)是多條公交線路的經(jīng)停站，高峰時(shí)段候車人數(shù)多。垃圾箱的底部正好壓在了站臺(tái)盲道上，占據(jù)了該段盲道的約三分之二。現(xiàn)場(chǎng)有乘客表示，垃圾箱和盲道都很重要，但修建盲道是為視障人士提供方便，不應(yīng)該把公共設(shè)施設(shè)在盲道上。另一位乘客趙女士告訴主持人，她雙眼重度弱視，走在這個(gè)站臺(tái)上經(jīng)常會(huì)撞到垃圾箱，覺得很不方便。

主持人隨即將此事反映給姑蘇區(qū)城管委。工作人員表示環(huán)衛(wèi)部門將安排施工人員對(duì)這個(gè)“擋路”的垃圾箱進(jìn)行遷移。12日，主持人再次來到現(xiàn)場(chǎng)，看到這個(gè)垃圾箱已向盲道后方遷移，整條盲道恢復(fù)暢通。

標(biāo)簽： 讓公共設(shè)施少一點(diǎn)尷尬多一點(diǎn)貼心