紓困新政助服務(wù)業(yè)渡難關(guān),為尋新出路商家也在忙著轉(zhuǎn)換跑道——
大家都在努力,咱更不能“躺平”
本報(bào)記者 肖辛
近日,蘇州針對(duì)服務(wù)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域出臺(tái)了一系列紓困新政,幫助相關(guān)企業(yè)渡過難關(guān)、恢復(fù)發(fā)展。不少區(qū)域推出的租金減免、稅費(fèi)減負(fù)等措施也一一落地。
這幾天,一些受惠的餐飲商家、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、美容中心給記者“炫”出了收到的“禮包”。無論是業(yè)界“大咖”還是個(gè)體工商戶,大家共同的感受是:“這份驚喜,來得提氣!”
暫別“老帶新”轉(zhuǎn)換跑道
資深化妝師從引流“小白”做起
4月21日上午10點(diǎn)鐘,文博商旅公司租金減免的具體細(xì)則正式下發(fā)??吹?ldquo;房東”發(fā)來的微信,高幸言語間難掩興奮:“總算能夠緩一口氣了!”這是兩個(gè)多月來,最讓高幸感到高興的消息。中午,高幸抓緊核算,填寫商戶租金減免審批表,趕在周末前,將材料備齊提交。
高幸是一名舞臺(tái)劇及戲曲化妝師。四年前,她開始創(chuàng)業(yè),開設(shè)了一家美顏SPA中心。長(zhǎng)期服務(wù)建立的信任和“老帶新”的經(jīng)營(yíng)模式,為她積累了大批固定客戶。去年,高幸將店搬到了文博廣場(chǎng)。由于新店環(huán)境提升、服務(wù)升級(jí),開業(yè)以來生意更是穩(wěn)中向好。而這一切,都因?yàn)橥蝗缙鋪淼囊咔榘聪铝?ldquo;暫停鍵”。
沒有產(chǎn)出,“壓力山大”。房租和物業(yè)費(fèi)要繳、店里員工的底薪要付。一個(gè)多月間,在沒有收入的前提下,高幸為了支撐店鋪,已經(jīng)往外掏了4萬多元。這次減免政策的落地實(shí)施,能為店鋪減免約7.4萬元的租金。
減租政策的實(shí)行,對(duì)于高幸來說,無疑是“及時(shí)雨”。她在第一時(shí)間把這個(gè)消息和朋友們分享,而得到的最新反饋是周圍同樣在暫時(shí)停業(yè)后獲得租金減免的店鋪還有二三十家。
“大家都在想辦法,我更沒有理由‘躺平’了。”這兩天,高幸也在嘗試暫時(shí)轉(zhuǎn)換一下跑道。之前停更的抖音賬號(hào)又成了她的主陣地,為了吸引人氣,高幸拾起了自己的看家本領(lǐng),陸續(xù)發(fā)布了多個(gè)明星仿妝視頻。不起眼的素人,秒變寧靜、劉玉玲等明星甚至蒙娜麗莎;同一張臉可以在光潔無瑕和傷痕累累間隨意切換……她用一雙“魔術(shù)手”輕松玩轉(zhuǎn)“換頭術(shù)”,身邊人看了都佩服。同時(shí),她還在平臺(tái)上做沉浸式美容直播,和蘇州城市學(xué)院等院校及一些企業(yè),合作開設(shè)化妝造型和形象設(shè)計(jì)“云課堂”。為了能快速引流,她報(bào)了網(wǎng)課參加培訓(xùn)。
高幸開設(shè)美妝造型“云課堂”。
推了一陣子,一系列作品的點(diǎn)擊量還是不能讓她滿意。高幸清楚,臨時(shí)轉(zhuǎn)換跑道,路不好走,不過她并沒有為此喪氣。“做這些,我還是剛起步的‘小白’,急不得。不過必須加把勁,學(xué)費(fèi)可不能白交。”
一下減了十幾萬租金
有更多條件練強(qiáng)立身之本
2月14日以來,管滄吉他藝術(shù)中心沒再開過線下課程,即便是線上課程,也存在不確定因素。“上網(wǎng)課,年紀(jì)太小的不適合,剛起步?jīng)]多久的不適合……”藝術(shù)中心負(fù)責(zé)教務(wù)工作的老師李桐溪統(tǒng)計(jì)過,100多名每周固定上課的學(xué)員中,如今還在預(yù)約上網(wǎng)課的僅有30多人,“一些全職教師的收入不到以往的一半”。
“中心是去年在這里安家落戶的,算一算,裝修費(fèi)還不知道什么時(shí)候能回本。”“訴苦”的過程中,李桐溪始終帶著笑,語氣平和。在她看來,也許是搞藝術(shù)的人都有自己的執(zhí)著和淡定,中心創(chuàng)始人和老師們很少提及非常時(shí)期的“血虧”,反而在不忙碌時(shí),更專注于演繹好自己的作品。
一家藝術(shù)中心暫時(shí)歇業(yè)。店家供圖
說起租金要減免,李桐溪眉目間多了一份輕松。這個(gè)總面積200平方米左右的藝術(shù)中心由兩個(gè)鋪位組成,一個(gè)月的租金在2萬多元,減免下來,從3月到8月一下子少支出10多萬元。“之前我們預(yù)交了一個(gè)季度的租金,這樣一來,房租夠撐到明年了。”
“過硬的教學(xué)質(zhì)量始終是立身之本”,經(jīng)濟(jì)壓力減輕,也讓老師們有了更多條件提升線上授課的“含金量”。
最近,在李桐溪的手機(jī)里,一個(gè)名叫“影視工作組”的微信工作群一直置頂,一場(chǎng)場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”在這里上演。為了讓“在線相伴的練琴時(shí)光”變得有趣,老師們各自分享創(chuàng)意,大綱設(shè)計(jì)、文案編寫、戶外選景、設(shè)備挑選、拍攝剪輯,專業(yè)的、業(yè)余的全上了。大家越做越上手,全能型教學(xué)者快速養(yǎng)成。
好政策是一劑“強(qiáng)心針”
“老字號(hào)”要當(dāng)好“穩(wěn)定劑”
享受到利好政策的,除了小規(guī)模的個(gè)體工商戶外,還有本土老字號(hào),比如“杜三珍”。
在受到本輪疫情影響之前,地處鬧市的杜三珍石路店一直是其門店中的“頂流”,門前時(shí)常能見到大排長(zhǎng)龍的景象。如今店鋪暫時(shí)關(guān)停,不少市民專程前來也跑了空。旺鋪生意擱置,好在,從上個(gè)月開始,這里可以減免6個(gè)月的租金,損失得以減少。像這樣符合減免條件的店鋪,杜三珍在多個(gè)區(qū)域都有。
杜三珍門店內(nèi),采購者有序保持著安全防疫距離。
“疫情對(duì)整個(gè)餐飲行業(yè)的打擊挺大的,生意一下子就掉下來了。”蘇州市杜三珍餐飲管理有限公司董事長(zhǎng)周斌說,他們?cè)谏虾?、蘇州、無錫、南通總共有200多家直營(yíng)店、加盟店,其中蘇州的門店就占了一半。但如今只有大約30家店尚在營(yíng)業(yè)。周斌算了算:“現(xiàn)在的生意,只能做到疫情影響之前的五分之一。”
牛肉、禽類等原材料成本上漲了20%至30%,但周斌家的鹵菜還是挺著不漲價(jià);大批門店暫停運(yùn)營(yíng),但200多名正式員工的工資沒有減。
周斌始終認(rèn)為,“作為老字號(hào)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),不能卸下”。
本輪疫情發(fā)生以來,他們正努力打通順應(yīng)當(dāng)下形勢(shì)的新出路。每天上午8點(diǎn)30分,周斌都會(huì)趕到蘇州高新區(qū)的公司總部參加晨會(huì),生產(chǎn)、銷售、物流、防疫等各個(gè)環(huán)節(jié)的最新動(dòng)態(tài)一一上會(huì)研究部署,“有時(shí)就得一天一個(gè)新方向”。很快,依托線下仍在營(yíng)業(yè)的門店,輻射周邊社區(qū)的“群外賣”搞起來了;推動(dòng)產(chǎn)品上線,“食行生鮮”“叮咚買菜”等電商平臺(tái)見到了杜三珍鹵菜的身影;社區(qū)群里的每周小團(tuán)購也越來越熱鬧。此外,他們還組建了黨員先鋒志愿者隊(duì)伍下沉社區(qū),提供力所能及的防疫服務(wù)。疫情防控這場(chǎng)仗,周斌把它作為一次錘煉團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。
在此過程中,蘇州市國資委、東方水城以及稅務(wù)部門陸續(xù)發(fā)布的租金、相關(guān)稅費(fèi)減免政策,讓周斌有些感慨:“越是非常時(shí)期,越考驗(yàn)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。好的政策是一劑‘強(qiáng)心針’,讓我們這些‘老字號(hào)’更有能力、有決心把市場(chǎng)‘穩(wěn)定劑’的作用發(fā)揮好。”
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