來源：武漢發(fā)布

(資料圖)

13日上午，武漢大學中南醫(yī)院門診部接到患者來電咨詢。家住武昌區(qū)的王先生昨日出現(xiàn)頭疼、身體酸痛等癥狀，在中南醫(yī)院門診工作人員指引下，王先生打開了“武漢大學中南醫(yī)院”微信公眾號，點擊進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，相關科室專家經(jīng)過線上問診后，為王先生開具了治療藥物，并通過快遞將藥品郵寄。

據(jù)武漢大學中南醫(yī)院門診部辦公室副主任許立介紹，近期中南醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問診咨詢數(shù)量明顯增加，為保障市民問診需求，中南醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院專門開設“新冠防治咨詢門診”，感染科及呼吸內科等科室專家實時為患者提供線上咨詢和用藥咨詢服務。

據(jù)了解，武漢大學中南醫(yī)院作為湖北省首批獲準成立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之一，目前已有近215個?？啤?83位醫(yī)生入駐，自開設以來累計問診量23萬多人次，院內處方量近2萬單。市民可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上預約就診，提交病情描述后等待醫(yī)生接診，24小時內有效；還可以根據(jù)需要與醫(yī)生進行“視頻問診”面對面交流；線上支持開立處方，市民根據(jù)需要可選擇到院自取或配送到家；對需要進一步線下就醫(yī)的，可以提前開具檢驗檢查申請單，并可線上進行繳費和預約。

兒童用藥成線上咨詢熱點

武漢兒童醫(yī)院專家：交替用藥需謹慎

最近，武漢兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接到不少兒童用藥咨詢。專家提醒家長，用藥需謹慎，如果拿不準，一定要先咨詢醫(yī)生或專業(yè)藥師。

“如何用藥”成咨詢熱點

“看到新聞介紹，感染后發(fā)熱要吃布洛芬或者對乙酰氨基酚，但孩子平時生病經(jīng)常吃‘小兒氨酚黃那敏顆?！?，感覺效果很好，可以把這個藥和布洛芬交替吃嗎？”13日，該院藥學部主管藥師舒暢在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看到家長提問，連忙提醒家長：這兩種藥物都含有退熱成分，不能同時服用，也不推薦交替用藥。

“尤其是在使用復方成分感冒藥方面，容易因為疊加用藥引發(fā)風險?！笔鏁程嵝眩?strong>如果孩子僅有發(fā)熱癥狀，用單一成分退熱藥物就能得到很好的效果，如果改用小兒氨酚黃那敏顆粒這類復方成分感冒藥，會令孩子攝入不必要的藥物成分；另一方面，小兒氨酚黃那敏顆粒中含有對乙酰氨基酚，如果家長同時使用含對乙酰氨基酚成分的退熱藥，就會出現(xiàn)超劑量用藥，帶來風險。

線上問診截圖。

這些渠道均可咨詢、開方

武漢兒童醫(yī)院門診黨總支書記、門診辦主任花蕓介紹，該院于2022年6月獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營執(zhí)照，如今已上線29個科室，實現(xiàn)?？迫采w；97位主任醫(yī)師、108位副主任醫(yī)師、241位主治醫(yī)師提供隨診和坐診兩種服務模式。服務形式多元化，包括圖文咨詢、視頻問診、檢驗檢查自助開單等方面。

已明確診斷的常見病、慢性病患兒，可通過線上診療就診；孩子出現(xiàn)健康小問題，或對用藥產(chǎn)生疑惑，家長也可通過線上進行咨詢。

如需開具檢驗檢查單、藥品處方，可進入“視頻問診”，選擇綜合內科（呼吸道病毒感染門診）和中西醫(yī)結合科醫(yī)生開具；如已確診取藥回家，但對居家治療有疑問的家長，可進入“圖文咨詢”，選擇相應?？漆t(yī)生提出問題。對發(fā)熱、新冠等問題，首選呼吸內科、中西醫(yī)結合科，兒童內科各?？频脑诰€醫(yī)生均可回復發(fā)熱等常見兒童疾病咨詢。

四類情況需到線下就診

花蕓強調，互聯(lián)網(wǎng)診療服務主要針對已明確診斷的常見病和慢性病患者，線上問診也不能替代實際就醫(yī)。發(fā)熱的孩子如果出現(xiàn)以下情況要及時就診：

一、孩子出現(xiàn)熱性驚厥、抽搐，尤其是首次出現(xiàn)這種情況，需要馬上就診。

二、孩子無法平躺、不肯吃飯、聲音啞、透不過氣、臉色蒼白或發(fā)青、有喉梗阻的表現(xiàn)，一定要盡早來醫(yī)院。

三、精神狀態(tài)差。孩子吃了退燒藥，體溫退下來的時候依然難以睡覺、吃飯、游戲，不喜歡和他人交流、一直哭鬧或精神懶散、萎靡等。

四、孩子出現(xiàn)常見病、慢性病以外的表現(xiàn)，或病情持續(xù)遷延、進展，出現(xiàn)不明原因驚厥、嘔吐、腹瀉、精神狀態(tài)持續(xù)不好等情況時，均需及時送孩子到醫(yī)院。

“武大云醫(yī)”24小時接診

全方位全維度保障健康

基礎疾病的藥吃完了，需要再開怎么辦？身體不適又不想去醫(yī)院，如何尋醫(yī)問藥？近期，不少有就醫(yī)需求又不方便出門的市民，進入武漢大學人民醫(yī)院（湖北省人民醫(yī)院）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“武大云醫(yī)”云診間，通過圖文、視頻咨詢等獲取線上問診、復診開藥等服務。該院500多名專家有序排班，24小時不間斷接診。

據(jù)悉，“武大云醫(yī)”已構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務場景，建立了多源異構的健康大數(shù)據(jù)管理中心，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等數(shù)字技術，開展線上診療、購藥配送到家、健康監(jiān)測等居家服務，云診間視頻音頻（圖文）問診、就醫(yī)咨詢、健康宣教、穿戴設備健康應用、健康檔案、用藥管理、心理測評等功能也已陸續(xù)開通，同時確保24小時醫(yī)生接診，全時段為健康保駕護航。

老人沒有智能手機，無法線上問診怎么辦？針對該問題，“武大云醫(yī)”通過多賬號使用解決難題。單個注冊賬戶在該平臺上最多可添加5位就診人，根據(jù)需要添加家人、朋友等信息進行實名驗證，協(xié)助享受健康醫(yī)療保障“云服務”。

600+醫(yī)生“上線”接診

省婦幼保健院協(xié)力呵護母嬰安全

孕婦“陽”了可以正常產(chǎn)檢嗎？孩子發(fā)熱后哪種情況需及時就醫(yī)？近期，不少婦兒家庭擔憂不已。湖北省婦幼保健院600余位醫(yī)生開通線上問診，為婦女兒童健康保駕護航。

周緒鴻 攝

省婦幼保健院副院長龔正濤介紹，該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自2020年2月開通以來，已為25萬余人次提供了在線問診服務。為滿足近期婦女兒童的醫(yī)療保健需求，該院組織兒內科、產(chǎn)科、婦科、生殖科、新生兒科、兒童保健科、婦女保健科等30個科室醫(yī)生上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，累計600余位醫(yī)生接受患者線上問診。

據(jù)悉，該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院操作簡便，關注湖北省婦幼保健院微信公眾號，點擊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問診，即可選擇科室醫(yī)生進行咨詢，咨詢時可提交個人病情資料，也可與醫(yī)生進行圖文或語音交流，醫(yī)生會根據(jù)病情給出相應指導。

同時，3個月內曾在該院就診過的復診患者、慢性病患者以及特殊患者，可根據(jù)自身病情提交復診申請，由醫(yī)生在線復診，獲取電子處方，醫(yī)院將為患者提供就醫(yī)、購藥、送藥上門等全方位服務。

為方便婦女兒童就醫(yī)，該院還推出智能導診、藥師咨詢、護理咨詢、出生證明預約、電子陪護證辦理等多項功能。

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