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去年以來,宿松縣不斷創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,主動把信訪工作融入到基層社會治理全過程,以“解決事情”為核心,強化矛盾糾紛源頭治理,搭建多元化解平臺,把矛盾糾紛化解在基層、解決在源頭。
該縣建立接訴即辦快響應(yīng)機制,嚴(yán)格落實黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度,積極推廣干部“常態(tài)接訪+網(wǎng)格走訪”制度,做到來訪必接、來信即批、來件即辦,及時解決群眾合理訴求。去年,該縣黨政領(lǐng)導(dǎo)共接訪下訪498批997人,共化解突發(fā)事項327件;縣黨政領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信789件,辦結(jié)率達100%??h信聯(lián)辦認(rèn)真落實信訪件轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦制度,堅持做到當(dāng)日信訪件當(dāng)日轉(zhuǎn)辦,對案件辦理滯后的單位進行跟蹤督辦,確保群眾訴求及時有效解決到位,信訪件平均在13天內(nèi)辦理。
該縣還搭建多元化解平臺,實現(xiàn)干部包案化解、有關(guān)部門抱團共解、調(diào)解員入戶調(diào)解等舉措,對各級各類信訪積案實行“1+2+X”專班式推進化解,共化解信訪積案102件;組織婦聯(lián)、團縣委、律師協(xié)會、義工協(xié)會等群團和社會組織,組建“親友團”“媽媽團”“法援團”等調(diào)解組織,以情感人、以理服人、以法管人,解決了一批信訪難題,從源頭化解了一批矛盾糾紛。(通訊員 石荷花)
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