為了確保春節(jié)期間城市管理工作“不掉線”,長假期間“數(shù)字城管”工作也“不斷檔”。來自蘇州市城市管理監(jiān)督指揮中心的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)長假七天,市級“數(shù)字城管”系統(tǒng)共受理案件2356件。相比2018年春節(jié)長假,今年的案件受理總量增加了132.58%。其中,反映相對較多的事件類問題有亂堆物堆料、暴露垃圾、綠地臟亂、積存垃圾渣土等。
據(jù)了解,由于市民通過網(wǎng)絡平臺上報城市管理問題的積極性越來越高,長假期間市級“數(shù)字城管”系統(tǒng)受理的案件中,來自“蘇州微城管”網(wǎng)絡平臺的有1404件,比2018年春節(jié)長假期間增加了73.12%;市級信息采集監(jiān)督員機制的完善與落實,也讓監(jiān)督員巡查上報的案件數(shù)量暴漲,達826件,比2018年春節(jié)長假期間增加了516.42%。2018年底,市級數(shù)字城管信息采集監(jiān)督員正式到位,負責巡查全市330條主要道路范圍內的重點突出問題,主動發(fā)現(xiàn)了不少存在安全隱患的城市管理問題,標志著城市管理工作正逐步從被動接收市民投訴,向主動發(fā)現(xiàn)問題的模式轉變。
在不同種類的問題中,超過一半為事件類問題。排名前五位的分別是亂堆物堆料、暴露垃圾、綠地臟亂、積存垃圾渣土、綠化棄料。另有近一半為部件類問題,主要涉及井蓋、人行道、道路平側石缺損等。截至昨天(2月11日)下午1:00,有超過一半案件已辦結。