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世界快資訊：派駐“社區(qū)公證員”、“律師天團(tuán)”來輪班……拱墅區(qū)發(fā)起“雙千雙百”行動助企解難有成效

時(shí)間：2023-04-29 15:03:29

(資料圖)

“社區(qū)提供的免費(fèi)直播場地，省時(shí)省力省錢，真的幫我們解決了大問題！”前不久，紫淑服飾HR總監(jiān)白小姐來到拱墅區(qū)祥符街道銀泰城商務(wù)社區(qū)，送上一面錦旗，向社區(qū)干部優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)表示感謝。

今年春天，拱墅區(qū)忠誠踐行“八八戰(zhàn)略”，全面啟動“千名干部助千企、百日攻堅(jiān)破百難”行動（以下簡稱“雙千雙百”行動），即集中一百天時(shí)間，動員千名助企員下沉一線解決企業(yè)發(fā)展百項(xiàng)難題，助力企業(yè)共享“亞運(yùn)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展紅利。

收到錦旗的銀泰城商務(wù)社區(qū)書記孫菁，就是助企員之一。在走訪紫淑服飾時(shí)她了解到，公司正為有限的辦公場地發(fā)愁，每次都需要跑遠(yuǎn)路租賃場地做直播很不方便。于是她馬上幫助預(yù)約了社區(qū)綜合服務(wù)中心的免費(fèi)直播場地，解決了他們的燃眉之急。

為提高助企實(shí)效，拱墅區(qū)“雙千雙百”行動專門建立了經(jīng)濟(jì)部門與街道、街道區(qū)域發(fā)展辦與商務(wù)社區(qū)的結(jié)對機(jī)制，并由部門、街道、社區(qū)三級干部組成“揭榜掛帥”助企服務(wù)小組，在全面走訪社區(qū)企業(yè)的基礎(chǔ)上，最大限度調(diào)度資源力量，已領(lǐng)辦了法律服務(wù)破題、放心消費(fèi)社區(qū)建設(shè)、樓企潮青年社團(tuán)打造、政策速遞等16個(gè)普遍性問題。

“我們在走訪中發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)因?yàn)槿鄙賹Ｂ毞深檰枺诤炗喓贤^程中出現(xiàn)漏洞，繼而引發(fā)糾紛?！睋?jù)天水街道坤和商務(wù)社區(qū)書記李樂如介紹，社區(qū)為此推出了“法律服務(wù)進(jìn)樓宇”項(xiàng)目，引進(jìn)國立公證處，試點(diǎn)派駐了一批“社區(qū)公證員”，來幫助企業(yè)避免糾紛。

在湖墅街道運(yùn)河商務(wù)社區(qū)，也發(fā)現(xiàn)了類似的問題。由此，一個(gè)純公益性質(zhì)的法律服務(wù)陣地誕生。402位熱心律師組成了“律師天團(tuán)”，輪流坐班為新就業(yè)群體提供服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“雙千雙百”行動啟動以來，三級助企員已先后走訪了商務(wù)社區(qū)內(nèi)300余家企業(yè)，收集解決了一批證照辦理、會場陣地等問題。

除了服務(wù)企業(yè)，助企服務(wù)小組同樣注重解決員工訴求。比如，米市巷街道武林壹號商務(wù)社區(qū)幫助金誠工程造價(jià)咨詢事務(wù)所協(xié)調(diào)員工就餐問題；東新街道新天地商務(wù)社區(qū)修繕增加籃球、羽毛球等嵌入式體育場地設(shè)施，豐富員工業(yè)余生活；長慶街道匯金國際商務(wù)社區(qū)開展交通違停占道專項(xiàng)整治，保障員工出行通暢等。

接下來，拱墅區(qū)將持續(xù)加大“研、導(dǎo)、督”力度，建立健全企業(yè)知曉率、問題解決率、辦事滿意率“三率”評價(jià)體系，通過隨機(jī)開展企業(yè)訪談、調(diào)研等方式，對助企服務(wù)開展不記名打分，作為判定工作成效的重要依據(jù)。

標(biāo)簽：

來源: 杭州日報(bào) 編輯: FN008

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