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記者昨日從合肥軌道集團獲悉,截至12月13日,合肥軌道線網(wǎng)總客流突破11億人次。
據(jù)悉,自1號線開通運營至今,合肥軌道線網(wǎng)已安全運營2179天,列車運行圖兌現(xiàn)率達99.9996%,列車正點率達99.98%,城市公共交通出行中軌道交通客運分擔(dān)率單月最高達52.62%。
客流穩(wěn)步提升的同時,合肥軌道服務(wù)質(zhì)量及乘客滿意度也在同步提升。截至目前,“合肥軌道”APP注冊用戶突破500萬;在城市公共交通出行中,軌道交通客運分擔(dān)率單月最高達52.62%;幫助乘客先后尋回失物6000余件,受到乘客表揚、感謝19000余次。2022年乘客滿意度同比提高1.27%。
(記者 王駿超)
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