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“聽說燃?xì)夤就菩小芗沂健?wù),我就留了一個電話,沒想到當(dāng)天就有服務(wù)人員聯(lián)系我。根據(jù)我的需求,他們馬上帶著工程、設(shè)計人員到我們公司來辦理,服務(wù)確實周到?!?2月3日,接到燃?xì)夤镜碾娫捇卦L,包先生連連點贊。
城市供氣是民生工程,與老百姓的生活息息相關(guān)。為提高燃?xì)庥脩舻陌踩?、滿意度,青陽縣住建局積極推行更加親民惠民的服務(wù)舉措,為市民提供更好、更便捷的用水環(huán)境,助力打造更具競爭力的營商環(huán)境。
在報裝業(yè)務(wù)方面,燃?xì)夤緦崿F(xiàn)了客戶申請、簽約、通氣等手續(xù)一次性辦結(jié),大大節(jié)省了時間成本。在辦事流程方面,客戶只需電話預(yù)約,告知姓名、地址、聯(lián)系方式,即可享受燃?xì)夤炯皶r上門服務(wù)。
“通過優(yōu)化營商環(huán)境,我們?nèi)鎸崿F(xiàn)了客戶報裝天然氣只進(jìn)一次門、最多跑一次的客戶服務(wù)目標(biāo)。”燃?xì)夤矩?fù)責(zé)人介紹。
優(yōu)化營商環(huán)境沒有“休止符”。青陽縣住建局將持續(xù)從自身行業(yè)職能出發(fā),始終聚焦企業(yè)和人民群眾的需求,以一流的服務(wù)、一流的環(huán)境,切實打造住建領(lǐng)域最高效、便捷的政務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)和人民群眾的滿意度、幸福感。(張強(qiáng))
標(biāo)簽: 人民群眾