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國網(wǎng)泗縣供電公司工作人員為企服務(wù)現(xiàn)場。
“真沒想到你們能這么及時(shí)將發(fā)電車開到現(xiàn)場,我們心里有底了……”近日,在泗縣首創(chuàng)水務(wù)有限公司配電房,公司負(fù)責(zé)人對國網(wǎng)泗縣供電公司供電服務(wù)人員說。
水務(wù)有限公司擔(dān)負(fù)著全縣人民的生產(chǎn)生活用水。由于內(nèi)部地埋電纜損壞,造成專用變壓器無法正常運(yùn)行,正常供水受到影響。
得知情況后,該供電公司立即成立應(yīng)急小分隊(duì),主動(dòng)將發(fā)電車送達(dá)現(xiàn)場,為水務(wù)公司提供可靠電源并給予用電安全技術(shù)指導(dǎo),保障了全縣人民的生產(chǎn)、生活用水。
多年來,該供電公司高度重視優(yōu)化營商環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,嚴(yán)格履行供電服務(wù)各項(xiàng)承諾,為醫(yī)院、燃?xì)夤尽⑺畡?wù)公司等重要電力用戶提供“一對一”專項(xiàng)服務(wù),同時(shí)建立重要客戶檔案,定期對其用電設(shè)施進(jìn)行安全排查,受到了廣泛好評。
(姚玉琳 文/圖)
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