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"五一"假期隨著車流量的增加,高速服務(wù)區(qū)也陸續(xù)迎來了"大考",為了給車主和游客們提供更好的服務(wù),江蘇的服務(wù)區(qū)真的很拼!
在滬蓉高速黃栗墅服務(wù)區(qū),記者看到這里有四個固定的充電樁,在五一假期第一天的上午,按理說應(yīng)該是出行高峰,但是這里居然還有剩余的充電樁,為什么呢?因為從今年五一開始,國網(wǎng)南京供電公司在這里推出了一個"即享充電"服務(wù),方便新能源車主可以更加及時地掌握充電樁的狀態(tài)以及排隊等待的情況。
國網(wǎng)南京供電公司市場及大客戶部服務(wù)室工作人員趙錫正介紹,充電現(xiàn)場有二維碼,車主掃一下二維碼登記自己的車牌號,點一下取號就可以了。取號的時候可以顯示還有幾位正在等待,再通過現(xiàn)場的大屏幕展示四臺充電樁大概還剩多久,就可以判斷出自己要等多長時間。到號的話,現(xiàn)場的屏幕上會有顯示,也會有語音播報,手機上也會有一個消息通知彈出來。
龐先生和家人駕駛新能源車從上海開往河南,全程大約900多公里,在經(jīng)過黃栗墅服務(wù)區(qū)的時候,他們停下來給車充電。
龐先生告訴記者,他是第一次看到這邊有大屏幕是可以排隊叫號的,之前在高速服務(wù)區(qū)充電的時候需要等在其他車后面排隊?,F(xiàn)在直接掃碼,手機上就會提醒車主去充電,更加方便。
此外,這里還有一輛移動應(yīng)急充電車,可以提供四個充電車位,在服務(wù)區(qū)原有4個充電樁滿員的情況下,可以及時提供支援。
陳先生從上海開到安徽,差不多有700公里,路上至少要充兩次電。他充了半個小時后告訴記者,有了這個應(yīng)急充電車就不用排隊了,這樣最起碼可以節(jié)省大概一個小時的排隊時間。“如果都有這種應(yīng)急充電車,我就可以省兩個小時,這樣就方便很多。”
為了應(yīng)對客流高峰,黃栗墅服務(wù)區(qū)還提前做好了預(yù)案,保證游客的正常出行。
江蘇寧滬高速股份有限公司黃栗墅服務(wù)區(qū)主任秦杰表示,假期增加了保安、保潔人員,保安、保潔人員是平時的三倍;小吃、西餐等各個檔口延長服務(wù)時間,方便趕路的旅客隨時可以享受到熱飯、熱菜、熱湯;同時,加油、汽修、公廁、超市等保持24小時服務(wù)。為了應(yīng)對節(jié)假日特有的瞬間大客流情況,提高服務(wù)保障,黃栗墅服務(wù)區(qū)還設(shè)置了臨時公廁和臨時餐廳,臨時餐廳可以同時容納60人用餐,臨時公廁可同時容納100人使用。
(江蘇廣電融媒體新聞中心/汪舒 編輯/趙夢琰)
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