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春暖花開(kāi)，春水初生，春山在望，美好如期而至。3月17日，中國(guó)旅游合作聯(lián)盟第十二屆大會(huì)暨“文旅復(fù)興 重塑未來(lái)”走進(jìn)長(zhǎng)三角、走近蘇州吳江，在蘇州市吳江區(qū)靜思園開(kāi)元大酒店隆重召開(kāi)，來(lái)自全國(guó)二十多個(gè)省市旅游精英、業(yè)界大咖云集蘇州吳江，共商全國(guó)旅游合作發(fā)展之大計(jì)。

中國(guó)旅游合作聯(lián)盟于2011年在黨的誕生地－－嘉興南湖區(qū)成立，現(xiàn)有成員單位300多家，大部分都是跨區(qū)域旅游機(jī)構(gòu)或所在城市頭部旅行社，聯(lián)盟成員之間通過(guò)緊密合作，共創(chuàng)共享，實(shí)現(xiàn)共贏。

蘇州市人大常委會(huì)副主任王鴻聲，蘇州市文化廣電和旅游局副局長(zhǎng)陸鋒，嘉興市文化廣電旅游局黨委書記、局長(zhǎng)周靜，中國(guó)旅游合作聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)顧明慶等出席大會(huì)并發(fā)表了致辭。大會(huì)上，蘇州市文化廣電和旅游局與嘉興市文化廣電旅游局、中國(guó)旅游合作聯(lián)盟與蘇州市旅游文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、嘉興市秀洲區(qū)文旅局與蘇州市吳江區(qū)文體旅局分別簽署合作協(xié)議。

浙江省青年導(dǎo)師、嘉興市環(huán)宇文旅集團(tuán)總裁顧瀟彧，華程國(guó)旅集團(tuán)中東和非洲事業(yè)部總經(jīng)理、上海華程國(guó)旅常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)罘K州貝西文化傳媒有限公司董事長(zhǎng)顧蓓，蘇州旅游文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、研學(xué)旅行專委會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈君燕，安徽申美國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理朱雷先后發(fā)表了主旨演講，分別就傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)、2023年出境長(zhǎng)線市場(chǎng)、傳統(tǒng)旅行社如何抓住線上流量紅利、數(shù)字化場(chǎng)景下的文旅新時(shí)代、行業(yè)前景及政策紅利等方面進(jìn)行了分析和解讀，就“文旅復(fù)興 重塑未來(lái)”給出了自己的見(jiàn)解和答案。

信心之源

2020—2022年對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，是極不平凡的三年，也是跌宕起伏、艱難前行的三年。受疫情影響，自2020年1月26日全國(guó)全面暫停出境游起，全國(guó)旅游行業(yè)就一直站在風(fēng)口浪尖。用中游聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)顧明慶的話來(lái)說(shuō)，就是“面對(duì)的困難考驗(yàn)前所未有，經(jīng)歷的挫折挑戰(zhàn)前所未有，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局所作出的犧牲也前所未有?！?/p>

面對(duì)疫情，中游聯(lián)盟在全國(guó)旅游企業(yè)發(fā)揚(yáng)拼搏精神，抱團(tuán)取暖，積極自救。自今年以來(lái)，一切皆向好的方向發(fā)展，旅游行業(yè)的多重利好也接踵而至。特別是2月6日國(guó)家文旅部宣布放開(kāi)出境游，有20個(gè)國(guó)家作為首批試點(diǎn)單位。同時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的火熱也超越預(yù)期，全國(guó)旅游行業(yè)迎來(lái)了強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)。對(duì)此，顧明慶作了兩項(xiàng)研判：一是發(fā)展前景向好，未來(lái)可期，二是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廣闊，大有作為。

發(fā)展之道

在防疫常態(tài)化和“雙循環(huán)”新格局下，旅游發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有，但挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、困難與希望同在，戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)就是新機(jī)遇，克服了困難就能再上新臺(tái)階。顧明慶認(rèn)為“品質(zhì)提升”是核心切入點(diǎn)，唯有加快推動(dòng)旅行社創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展，才能把潛力和動(dòng)能充分激發(fā)出來(lái)、釋放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在常態(tài)下，傳統(tǒng)旅行社經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式已經(jīng)一去不復(fù)返，新需求、新產(chǎn)品和新模式已經(jīng)開(kāi)始形成。旅游企業(yè)如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，探索出一條自己的路，顧明慶認(rèn)為要進(jìn)行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是由“出境游”轉(zhuǎn)為“國(guó)內(nèi)游”，在未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)旅游供需雙方都將匯集在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，從供給方看，“高鐵+旅游城市”“休閑+鄉(xiāng)村旅游”“旅游+地理標(biāo)志產(chǎn)品”“教育+旅游”“旅游+康養(yǎng)”等旅游產(chǎn)品將繼續(xù)保持主導(dǎo)地位；二是由“線下為主”轉(zhuǎn)為“線上線下并重”，傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)必須積極探索“數(shù)字+線上體驗(yàn)”“在線游”等，推動(dòng)旅游企業(yè)重塑商業(yè)模式、實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)；三是由“大眾”團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)為“小眾”精致服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品私密化、小團(tuán)化、定制化。

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