4月5日，記者從宿遷市稅務局獲悉，在承接國家稅務總局第一批六個方面17條便民辦稅繳費舉措的基礎上，宿遷稅務部門結合實際完善了其中6條，并新增了14條，整合推出了具有鮮明宿遷特色的第一批七個方面30條便民服務舉措，持續(xù)深化開展“便民辦稅春風行動”，努力讓宿遷辦稅繳費更有溫度，打造更加優(yōu)質(zhì)高效的稅收營商環(huán)境。

“自2014年起，我們本著‘最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務人’理念，創(chuàng)造性落實國家稅務總局推進‘便民辦稅春風行動’部署，每年突出一個新主題、每年實現(xiàn)一次新跨越，持續(xù)推動稅收治理能力和納稅人繳費人滿意度‘雙提升’?！睋?jù)宿遷市稅務局有關負責人介紹，今年“便民辦稅春風行動”以“辦好惠民事·服務現(xiàn)代化”為主題，宿遷稅務部門第一批便民服務舉措聚焦訴求響應提質(zhì)、政策落實提效、精細服務提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升、權益保障提位七個方面。

就訴求響應提質(zhì)來說，宿遷稅務部門在加強納稅人繳費人需求的常態(tài)化分析基礎上，一方面深入開展“稅直達”試點，根據(jù)納稅人繳費人行為習慣創(chuàng)新推出納稅信用評價動態(tài)提醒等服務；另一方面健全退稅減稅政策問題快速反應機制，快速有效解決納稅人繳費人及基層稅務機關在落實稅費優(yōu)惠政策中遇到的問題。

(資料圖片僅供參考)

圍繞政策落實提效，加強企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳輔導，推行企業(yè)所得稅“健康體檢表”提示提醒，強化納稅人申報跟蹤服務；做好居民換購住房個人所得稅優(yōu)惠政策的貫徹落實工作，消除納稅人在換購住房過程中的稅收政策盲點；在辦稅服務廳開設“辦稅繳費微課堂”，加強對現(xiàn)場辦稅繳費人員的宣傳輔導等。

在精細服務提檔方面，加強智能咨詢知識庫建設運用，探索為自然人優(yōu)先提供智能應答服務，并結合國家稅務總局數(shù)字化電子發(fā)票推廣，開展視頻咨詢試點推廣工作；便捷小規(guī)模納稅人使用增值稅專用發(fā)票，持續(xù)推行小規(guī)模納稅人自行開具增值稅專用發(fā)票等，精準向各類企業(yè)推送組合式稅費支持政策“紅利賬單”。

為推動智能辦稅提速，宿遷稅務部門推廣應用電子稅務局、江蘇稅務APP“一鍵零申報”“線上涉稅信息查詢”“線上車購稅申報”“線上簡易處罰”“退稅網(wǎng)上申請”等新功能、新業(yè)務，最大程度推動全程“網(wǎng)上辦”，辦稅繳費“零跑動”，同步推動實現(xiàn)數(shù)字人民幣繳納稅費，推廣應用全國統(tǒng)一稅務可信身份賬戶體系，方便納稅人通過多種渠道辦理業(yè)務。

推進全國車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗，實施不動產(chǎn)登記、交易和繳納稅費“一窗受理、并行辦理”，推廣“郵寄代開發(fā)票”業(yè)務……今年以來，隨著一系列精簡流程提級舉措的漸次落地，宿遷納稅人繳費人的獲得感、滿意度得到持續(xù)提升。

針對社會關注度較高的規(guī)范執(zhí)法問題，宿遷稅務部門運用政策風險提示系統(tǒng)信息，“點對點”精準推送企業(yè)所得稅匯繳申報異常提醒，幫助納稅人規(guī)范匯繳申報；嚴格落實“首違不罰”制度，加強“首違不罰”制度落實的日常跟蹤和執(zhí)法過程管理；探索推進簡易處罰事項網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)違法信息自動提醒、處罰流程全程網(wǎng)上辦、處罰結果實時傳遞等。

此外，還聚焦權益保障提位，開展稅務規(guī)范性文件清理，推動建設“公職律師涉稅爭議咨詢調(diào)解中心”，開展涉稅爭議咨詢、組織調(diào)解、出具意見等法務活動，推動爭議化解，維護納稅人繳費人合法權益。

值得一提的是，宿遷市稅務局在督導落實第一批30條便民服務措施的同時，近期又接續(xù)推出第二批“便民辦稅春風行動”舉措25條，進一步豐富完善“訴求響應提質(zhì)、政策落實提效、精細服務提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升”六個方面的舉措內(nèi)容，切實打通辦稅繳費服務“最后一米”。

“便民辦稅春風行動”是具有鮮明稅務特色的服務品牌，多年來的持續(xù)開展，有效推動了稅費服務的精細化、智能化和便捷化。宿遷稅務部門將始終秉承“為國聚財為民收稅”的神圣使命和“以納稅人繳費人為中心”的服務理念，緊扣服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局，緊扣納稅人繳費人需求，落細落實已經(jīng)出臺的55條“便民辦稅春風行動”舉措，并持續(xù)推出更多優(yōu)質(zhì)的便民服務新舉措，以實際行動踐行“為民辦實事”的要求，為全面推進中國式現(xiàn)代化宿遷新實踐多作貢獻。

（來源：速新聞）

標簽：