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7月5日,針對(duì)日前消費(fèi)者反映“友誼路下崗職工海鮮加工廣場(chǎng)短斤缺兩”問題,三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、三亞市綜合行政執(zhí)法局發(fā)布問題調(diào)查處理情況通報(bào)。
7月4日21時(shí)20分,有消費(fèi)者到三亞市天涯區(qū)友誼路下崗職工海鮮加工廣場(chǎng)購買海鮮后,用自帶的秤具復(fù)秤時(shí)發(fā)現(xiàn)商家存在短斤缺兩的經(jīng)營(yíng)行為,隨后撥打12345政府熱線投訴。接到投訴后,該市執(zhí)法人員立即與消費(fèi)者取得聯(lián)系,并趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查。
經(jīng)調(diào)查核實(shí),涉事商戶“三亞天涯彭進(jìn)風(fēng)海鮮店”作弊將海鮮稱重塑料筐重量計(jì)入賬單結(jié)算,存在短斤缺兩的違法經(jīng)營(yíng)行為。三亞市執(zhí)法部門責(zé)令該海鮮加工廣場(chǎng)將涉事商戶清退出場(chǎng),作出對(duì)涉事商戶罰款30萬元的處罰;責(zé)令該海鮮加工廣場(chǎng)全面停業(yè)整頓,并作出對(duì)其罰款10萬元的處罰。同時(shí),該海鮮加工廣場(chǎng)市場(chǎng)管理方已對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了先行賠付。
下一步,三亞將持續(xù)加大旅游消費(fèi)市場(chǎng)秩序整頓,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為零容忍,嚴(yán)肅查處各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,絕不允許極個(gè)別不良經(jīng)營(yíng)商戶破壞三亞旅游市場(chǎng)秩序。也歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)行為,請(qǐng)及時(shí)撥打12345、12315投訴舉報(bào),三亞將第一時(shí)間調(diào)查處置,堅(jiān)決維護(hù)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
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