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池州市貴池區(qū)江口街道以作風(fēng)建設(shè)為引領(lǐng),堅(jiān)持“改作風(fēng)、辦實(shí)事、暖民心”,聚焦平臺建設(shè)、機(jī)制保障、服務(wù)提升,打通為民服務(wù)“最后一公里”,用心用情用力答好“暖民心考卷”。
一個(gè)“平臺”引領(lǐng)基層“微治理”。用好小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺,社區(qū)紀(jì)檢委員入戶上門積極向居民群眾宣傳推廣,幫助指導(dǎo)群眾進(jìn)行注冊和使用,及時(shí)將社區(qū)重大事項(xiàng)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)、民生等信息在平臺公開,引導(dǎo)廣大居民關(guān)注關(guān)心社區(qū)的大事小情,主動(dòng)監(jiān)督社區(qū)干部作為,為本社區(qū)的發(fā)展積極建言獻(xiàn)策,截至目前街道“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺注冊量9065人。
一張“清單”及時(shí)掌握“微訴求”。實(shí)行“一個(gè)大廳辦到位、一張清單管到頭”的工作機(jī)制,街道紀(jì)工委適時(shí)督導(dǎo)為民服務(wù)大廳用心用情擦亮“小窗口”,優(yōu)化“大服務(wù)”,實(shí)行AB崗輪崗,確保民政、社保、衛(wèi)健等為民服務(wù)窗口工作人員在崗在位,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。為全面了解群眾心中所想、所盼。街道紀(jì)工委深化分片聯(lián)系走訪制度,定期摸排民生工作短板,建立“問題整改清單”,及時(shí)掌握群眾訴求,秉持“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作態(tài)度,堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖沓的惡習(xí),持續(xù)用自己的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”,真正把小事辦好,把難事辦成,把好事辦實(shí),切實(shí)把事辦到群眾的心坎上。
一支“隊(duì)伍”辦好身邊“微實(shí)事”。突出黨組織服務(wù)“民生”的領(lǐng)導(dǎo)作用,社區(qū)黨組織推進(jìn)“黨建+網(wǎng)格”管理,黨員干部耦合嵌入網(wǎng)格,把黨建觸角延伸到基層末梢,為群眾提供全方位服務(wù),圍繞群眾需求,以所轄8個(gè)社區(qū)建立8個(gè)大網(wǎng)格、50個(gè)中網(wǎng)格、267個(gè)小網(wǎng)格三級網(wǎng)格化服務(wù)體系,以“小網(wǎng)格”解開“心疙瘩”托起“大民生”。構(gòu)建以黨員、社區(qū)干部為主,群眾廣泛參與的網(wǎng)格包保隊(duì)伍,將矛盾調(diào)解、平安建設(shè)、環(huán)境治理等工作整合形成基層治理“一張網(wǎng)”,街道紀(jì)工委采取適時(shí)跟進(jìn)針對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促解決,切實(shí)讓人民群眾感受到黨和政府真正的關(guān)懷。(通訊員 錢紹進(jìn))
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