(資料圖片僅供參考)
池州市貴池區(qū)江口街道以作風建設為引領,堅持“改作風、辦實事、暖民心”,聚焦平臺建設、機制保障、服務提升,打通為民服務“最后一公里”,用心用情用力答好“暖民心考卷”。
一個“平臺”引領基層“微治理”。用好小微權力“監(jiān)督一點通”平臺,社區(qū)紀檢委員入戶上門積極向居民群眾宣傳推廣,幫助指導群眾進行注冊和使用,及時將社區(qū)重大事項、黨務、財務、民生等信息在平臺公開,引導廣大居民關注關心社區(qū)的大事小情,主動監(jiān)督社區(qū)干部作為,為本社區(qū)的發(fā)展積極建言獻策,截至目前街道“監(jiān)督一點通”平臺注冊量9065人。
一張“清單”及時掌握“微訴求”。實行“一個大廳辦到位、一張清單管到頭”的工作機制,街道紀工委適時督導為民服務大廳用心用情擦亮“小窗口”,優(yōu)化“大服務”,實行AB崗輪崗,確保民政、社保、衛(wèi)健等為民服務窗口工作人員在崗在位,及時回應群眾訴求。為全面了解群眾心中所想、所盼。街道紀工委深化分片聯(lián)系走訪制度,定期摸排民生工作短板,建立“問題整改清單”,及時掌握群眾訴求,秉持“立即行動、馬上就辦”的工作態(tài)度,堅決克服工作懶散、辦事拖沓的惡習,持續(xù)用自己的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”,真正把小事辦好,把難事辦成,把好事辦實,切實把事辦到群眾的心坎上。
一支“隊伍”辦好身邊“微實事”。突出黨組織服務“民生”的領導作用,社區(qū)黨組織推進“黨建+網(wǎng)格”管理,黨員干部耦合嵌入網(wǎng)格,把黨建觸角延伸到基層末梢,為群眾提供全方位服務,圍繞群眾需求,以所轄8個社區(qū)建立8個大網(wǎng)格、50個中網(wǎng)格、267個小網(wǎng)格三級網(wǎng)格化服務體系,以“小網(wǎng)格”解開“心疙瘩”托起“大民生”。構建以黨員、社區(qū)干部為主,群眾廣泛參與的網(wǎng)格包保隊伍,將矛盾調(diào)解、平安建設、環(huán)境治理等工作整合形成基層治理“一張網(wǎng)”,街道紀工委采取適時跟進針對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題及時督促解決,切實讓人民群眾感受到黨和政府真正的關懷。(通訊員 錢紹進)
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